Artigo traducido por un sistema de tradución automática. Máis información aquí.

Spam, tamén en Twitter

A publicidade non desexada cóase na rede de microblogging e empeza a ser un problema preocupante
Por Jordi Sabaté 6 de Xuño de 2011
Img spamentwitter portada
Imagen: Twitter

Uno das lemas de Twitter é que 140caracteres dan moito de si. Por desgraza, a máxima verifícase no feito de que o spam tamén chegou a eles a pesar da limitación de espazo. Proliferan na plataforma os usuariosdesaprensivos que crean perfís falsos para enviar aosseus contactos mensaxes sen sentido, acompañados de ligazóns a páxinas de publicidadenon desexada. En ocasións, chéganse a usar robots. Comoresultado, hai que facer un traballo extra para limpar a lista de seguidoresdeshonestos. Aínda que aínda non está cuantificado, o spamempeza a facerse notar tamén en Twitter.

Se somos usuarios intensivos deTwitter, de quen acceden ao apartado de mencións para saberse se nos escapou a resposta dalgún dos nosos contactos aun comentario, atoparémonos que durante a semanarecibimos varios “tweets” sen moito sentido, de usuarios conperfís femininos e fotografías suxestivas. Na súa maioría, estes usuarios teñen nomes estranxeiros ou indescifrables eacompañan o “tweet” con poucas palabras e unha ligazónacurtado. Cando picamos na ligazón, sexa por curiosidade ou porestrañeza, condúcenos a páxinas de anuncios de produtosanabolizantes, operacións estéticas, compra de bonosfinanceiros doutros países, etc. É o modo polo cal o spam chega aTwitter.

Detectar ao “spammer”

Como chegaron estesperfísata nós sen que nos decatamos? En xeral, Twitter informa por correo electrónico ao usuario sobre os novosseguidores e permite ver os seus perfís, co número de seguidoresque teñen, a cantidade de usuarios que seguen e o número de“tweets” que realizaron. Aínda que poida parecelo, estainformación non é irrelevante. Esta rede social expándese a granvelocidade e é frecuente recibir varias decenas de seguidores ásemana, ou mesmo ao día, polo que non sempre podemos estar atentospara analizar o perfil do novo seguidor.

Na súa maioría, estes usuarios teñen nomes estranxeiros ou indescifrables e acompañan o “tweet” de poucas palabras e unha ligazón acurtada

Con todo, se nos fixamos conatención nos datos que nos reporta Twitter dun seguidor, podemosextraer conclusións sobre a súa honestidade. Aínda que non é unha regraxeneral, xa que a miúdo os principiantes fanse seguidores deoutros usuarios sen estar guiados por unha norma de intereses afíns,o perfil do usuario “spammer” caracterízase por serseguidor dunha gran masa de persoas sen que a el sígalleapenas ninguén. Tamén por utilizar unha lingua estranxeira e porqueapenas ten “tweets” na súa conta.

Se captamos estainformación nocorreo electrónico, é recomendable acceder á páxina de Twitter dousuario en cuestión e, no apartado de configuración, bloquearlle eavisar ao servizo de que se sospeita que é un posible “spammer”.En función do número de denuncias similares por parte doutrosusuarios, a plataforma tomará as medidas adecuadas e desactivará aconta denunciada.

Usuarios e robots sen actividade social

En realidade, o “spammer” carece de actividade social nesta rede, salvo chegar con publicidade ao máximo número de usuarios

En realidade, o “spammer” nonten unha actividade social nesta rede, salvo a de enviar unligazón de publicidade non desexada e que, en non poucas ocasións, levaestafas como o phishing ao máximo número de usuarios. Tanto o método como a intenciónapenas se diferencian no fondo do spam que alaga nososservizos de correo electrónico. Como en xeral non seguimos a estesusuarios, pásannos desapercibidos na nosa liña de tempo doservizo, o espazo onde vemos os “tweets” de nososcontactos, algo que tamén sucede no correo electrónico grazasaos filtros antispam.

Pero cando accedemos aoapartado demencións para coñecer se pasamos por alto algún requirimento deoutros usuarios a quen seguimos, podemos atopar varios destesmensaxes sen sentido aparente. Ata hai un tempo eranrelativamente escasos, pero no último ano son máisfrecuentes. Algúns casos foron notables porque os “spammers”,cuxos perfís a miúdo esconden robots activados polosciberdelincuentes, hanusurpado contas de usuarios famosos, sobre todo cantantes eactores, para mandar unha mensaxe publicitaria aos seus centos de milesde seguidores. A usurpación, con spam masivo incluído, durouata que o personaxe famoso denunciouna a Twitter e oservizo desactivou a conta.

Como combater o spam?

Nunca debemos abrir unha ligazón que nos mande un descoñecido e menos se non vai a acompañado de ningún texto

A principal arma é orepaso activodas mencións que nos fan os nosos seguidores e outros usuariosque, sen selo, mándannos unha mensaxe. En canto detectamos unha mencióncon spam, débese denunciar mediante a opción “reportarspam”, aínda que en xeral o “spammer” deixa ascontas moi rápido e crea outras novas para seguir a súaactividade. Tamén cando nos chegue a notificación de que temosun novo seguidor por correo electrónico, se sospeitamos que os seustrazos son os característicos do “spammer” -moi poucos“tweets”, apenas seguidores, pero que segue a moitas persoas-, é recomendable denunciarlle. O Centro de Axuda de Twitterexplica con máis detalle comoactuar.Nunca debemos abrir unha ligazón que nos mande un descoñecido e menos se non vai a acompañado de ningún texto, pois con toda seguridade tratarase de spam.

Outra alternativa é usar oprogramaTwitBlock,que entra ena nosa conta de Twitter -co noso permiso- e analiza un por uno comportamento dos nosos seguidores, así como se se lles bloqueou ou denunciado como “spammers” nalgunha ocasiónpor parte doutros usuarios. En función destes parámetros, sinala cales deles son sospeitosos e dá a opción de denunciarlles.Para terminar, Twitter anunciou hai unhas semanas que enviarápor correo electrónico notificación das mencións que sefagan ao usuario. A medida levantou certa polémica polaposible entrada de spam por esta vía, pero tamén pode servir para estar ao tanto do nivel de spam que nos entra.