Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Timo por WhatsApp! Como librarse da fraude das videollamadas?

Hai varias formas de evitar caer no último timo que rolda por WhatsApp, que promete videollamadas gratis pero tan só engorda a factura mediante SMS Premium

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Luns, 09deMaiode2016
img_whatsapp timo videollamadas Imaxe: Elena Santos

Whatsapp timo videollamadas artImagen: Elena Santos

Cando se navega por Internet ou se usan determinadas aplicacións de móbil, como Facebook ou WhatsApp, hai que estar moi alerta ante posibles intentos de estafa. Polo xeral, estas fraudes en liña comparten certas características que os fan fáciles de detectar, pero aínda así os delincuentes utilizan cada vez métodos máis refinados e é sinxelo caer no engano sen darse conta. O último timo saltou hai poucos días en WhatsApp: mediante a promesa dunha nova función de videollamadas na aplicación, consegue que o usuario facilite o seu número de teléfono e leste acaba apuntado nun servizo de SMS Premium, co consecuente custo extra na factura do móbil. Neste artigo explícase en que consiste a fraude das videollamadas por WhatsApp, as pautas necesarias para evitalo e que facer en caso de caer nel.

WhatsApp: que é o timo das videollamadas?

As videollamadas chegarán pronto a WhatsApp. Numerosos blogues de tecnoloxía recollían hai unhas semanas que os termos “videollamada” e “videollamada perdida” apareceran entre os textos para traducir para as próximas versións de WhatsApp, o que podería indicar que esta función será moi pronto integrada na aplicación de mensaxería.

Aproveitando os desexos dos usuarios de WhatsApp, ansiosos por probar esta nova funcionalidade, alguén con moi poucos escrúpulos lanzou o xa coñecido como “fraude das videollamadas”. Trátase dunha mensaxe que chega ao móbil de parte dun contacto -outra vítima do devandito timo- cun texto que convida a visitar a web wsapp.info para activar as videollamadas en WhatsApp.

Ao abrir esa ligazón, cárgase unha web que simula ser a páxina oficial de WhatsApp, cun botón verde que di “Activar Videollamadas Agora”. Se se toca devandito botón, iníciase un suposto proceso de activación que, antes de acabar, pídelle ao usuario un último paso: a “verificación” da súa conta.

Img fraude videollamadas whatsapp
Imaxe: Oficina de Seguridade do Internauta

A web pide que se reenvíe a invitación para activar as videollamadas en WhatsApp ben a dez amigos, ben a cinco grupos activos. Este é a orixe da mensaxe que moitos outros usuarios reciben coa fraude.

Unha vez cumprido ese requisito, aínda queda un paso máis. O usuario debe dar ao botón “Descargar Videollamadas”, pero a web fraudulenta faralle crer que ten o teléfono desactualizado e levaralle a outra páxina onde poder actualizalo. Nesta web, pediráselle que introduza o seu número de móbil e a súa operadora de telefonía, momento no cal o usuario quedará subscrito a un servizo de SMS Premium.

Como evitar a fraude das videollamadas por WhatsApp?

Hai varias formas de detectar unha estafa en Internet, en redes sociais ou en apps de mensaxería. No caso desta fraude das videollamadas, é posible repasar as características propias dos timos en liña en varios dos seus puntos:

  • Non fai uso da web oficial de WhatsApp, senón dunha web alternativa (wsapp.info).
  • Hai certos erros ortográficos que deberían levantar sospeitas.
  • A petición de “verificación” de conta enviando a mensaxe a varios amigos é, canto menos, estraña, polo que debería resultar tamén sospeitosa.

En definitiva, “descargar” desta forma unha nova función en WhatsApp, a través dunha mensaxe reenviada por un amigo, non ten sentido. A maneira en que as aplicacións de móbil adquiren novas funcións é mediante unha actualización que se descarga na tenda oficial (App Store de Apple ou Google Play de Android).

O conveniente para evitar caer neste tipo de fraudes é ser un pouco escéptico e non crerse todo o que se le de primeiras. Antes de clicar en calquera ligazón, por prometedor que poida parecer, habería que facerse certas preguntas como “Vén a ligazón dunha fonte de confianza?” ou “Apunta a un sitio de fiar?”.

Img whatsapp cuidado timos
Imaxe: Jan Persiel

Se se dubida da lexitimidade dunha páxina web, o máis seguro é non abrila e, por suposto, non introducir nela ningún dato persoal nin número de teléfono. Tamén é recomendable non contribuír á súa propagación en redes sociais, para evitar que chegue a máis persoas.

Que fago se xa caín na fraude das videollamadas?

Se non se puido evitar caer na estafa, aínda hai solución. O primeiro paso é contactar coa operadora de telefonía móbil para bloquear os números de SMS Premium, a fin de non atopar unha desagradable sorpresa na factura de final de mes.

Despois, convén rastrexar Google para comprobar se os datos persoais facilitados están a usarse nalgún sitio de forma fraudulenta. Nese caso, é posible exercer os denominados dereitos ARCO (acceso, rectificación, cancelación ou oposición), tal e como explican na web da Axencia de Protección de Datos.

Por último, é boa idea avisar ao círculo de familiares, amigos e contactos, que poden recibir a mensaxe reenviada desde o teléfono e, por tanto, corren perigo de caer eles tamén no mesmo timo.

RSS. Sigue informado

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións