Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Turismo independente na Rede

Internet consolídase como alternativa paira organizar viaxes sen pasar polas axencias tradicionais

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 30deXuñode2005

O turismo viuse sacudido nos últimos anos por dous fenómenos que apareceron case da man e que se alimentan o un ao outro: Internet e os servizos de baixo custo. Ambos, saltándose os gastos en intermediarios e infraestruturas, propiciaron a aparición de numerosos motores de procura e páxinas web de compra de billetes que compiten cos turoperadores tradicionais. O principal beneficiario desta explosión de portais de viaxes é o internauta, que hoxe pode organizarse a conveniencia, e case na súa totalidade, o máis complexo das viaxes sen despegarse do teclado. Con todo, os expertos recomendan cautela e bo xuízo á hora de contratar determinados servizos.

Facerse a viaxe a medida

“A primeira vantaxe inmediata de usar a Rede como medio paira montarse unha viaxe é que o podemos facer a calquera hora do día ou a noite, e sen necesidade de desprazarnos, co aforro de tempo e diñeiro que isto supón”, explican Yolanda Vila e Toni Pozo, webmasters de viatgeaddictes.com, portal español especializado no viaxeiro independente. Vila e Pozo aseguran que “hoxe día xa é posible montarse unha viaxe completa navegando por Internet”. Aínda que matizan que depende moito do destino e da forma de viaxar. “Hai algunhas cousas, como a vacinación ou o visado a certos países que requiren desprazarse fisicamente a un lugar concreto paira realizar a xestión, pero ainformación necesaria referente a estas cuestións está toda online”, engaden..

/imgs/2006/11/turismo1.jpg

Nos portais temáticos paira o viaxeiro independente ofrécense numerosos vínculos con páxinas que conteñen información útil sobre saúde, servizos consulares, contratación de aloxamento, consellos sanitarios e outros aspectos que poden ser moi útiles tanto á hora de organizar unha viaxe como de seleccionar un destino pouco convencional. “Actualmente en España xa hai moitas páxinas de viaxes pero basicamente trátase de webs comerciais que venden paquetes, voos, hoteis, cruceiros, etc.”, aseguran Vila e Pozo. Tamén hai numerosos foros de viaxeiros, páxinas de relatos e mesmo weblogs de viaxes, explican. “No entanto creemos que continúa habendo un déficit en páxinas que simplemente proporcionen información de forma independente e que teñan un mínimo de continuidade e profesionalidade”, matizan. Nisto, segundo o equipo de Viatgeaddictes.com, aínda se vai tras o ronsel do mundo anglosaxón.

En canto ao aloxamento, Vila e Pozo opinan que “só ten presenza en Internet a de máis categoría, especialmente en certos países”. A consecuencia disto é que si se conta cun orzamento reducido haberá que recorrer ás guías de viaxes tradicionais ou ben á procura sobre o terreo. Con todo, Abel González, director de contidos e negocio de Infohostal.com, non opina o mesmo, pois “hai moitos aloxamentos de media ou baixa categoría que non teñen acceso aos turoperadores das axencias e só son accesibles por Internet”, informa. A función de Infohostal.com, segundo o seu director, vai nesta dirección: “O buscador xurdiu do coñecemento directo dos aloxamentos que quedan fóra da rede comercial habitual en Internet como hostais, pensións, cámpings, residencias de estudantes, etc.” Pero tamén recoñece que hoxe en día incluímos o sector de categorías altas.

Desde Infohostal.com insisten en que máis aló das categorías e os prezos, hai una serie de requirimentos e dereitos mínimos que o consumidor debe coñecer. “Una reserva de aloxamento online ten a mesma fiabilidade que calquera reserva feita presencialmente no hotel, por teléfono ou nunha axencia”, di González. Tamén incide en que “a condición de que nos entreguen un xustificante por escrito, nosa reserva queda garantida nas condicións detalladas e, como é habitual, en caso

de overbooking deben conseguirnos un aloxamento da mesma categoría”. Por tanto, segundo González, non hai ningunha diferenza en canto a garantías entre facelo online e offline..

Paxinación dentro deste contido


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións