Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Ubaldo Huerta, emprendedor hiperlocal e cofundador de Askaro

Consolidar o acceso á información no móbil é unha cuestión estratéxica para calquera país

Imaxe: Juanjo Merelo

Pode parecer un paradoxo que nos tempos da globalización e as comunicacións instantáneas emerxa con forza un fenómeno como a hiperlocalidad. Pero, de que serve coñecer a última cotización da Bolsa de Taipei se non se sabe onde comprar unha cinta de velcro na propia cidade? O hiperlocal aproveita as vantaxes da tecnoloxía e a geolocalización para informar con detalle ao internauta sobre os eventos e servizos da súa contorna inmediata. O último produto destas características en aparecer é Askaro, unha plataforma aberta de preguntas e respostas localizadas nun mapa, ao redor de comercios, locais de lecer e servizos da cidade do usuario. CONSUMER EROSKI entrevistou a un dos seus fundadores, Ubaldo Huerta (o outro é Eduardo Manchón), un emprendedor que antes xa lanzara outro proxecto de tinguiduras similares: Loquo.

Como definiría este proxecto?

Askaro é un sitio web de colaboración cidadá onde axente pode preguntar ou responder a cuestións sobre o seubarrio ou contorna próxima. A idea é simple: formúlase unhapregunta acerca dun lugar concreto e destácase sobre un mapa coa intención de obter unha resposta útil e desinteresada dalgún veciño. O coñecemento destes sobre temas locais é moi valioso, con todo, é difícil acceder a el.As guías locais e os sitios web de opinións axudan, peronon sempre cobren todos os casos.

Quen pode inaugurar Askaro nunha nova cidade: acomunidade ou vostedes?

“O coñecemento dos nosos veciños sobretemas locais é moi valioso, pero ten difícil acceso”Calquera persoa inaugura de forma automática unha novacidade ao escribir a primeira pregunta. Doutra banda, non hai limitacións: cidades grandes, pequenas ou mesmo un lugar no medio do campo. Iso si, o “geocoder inverso de Google”, que é a ferramenta que usamos de momentopara localizar no mapa as preguntas, só ten direccións completas en 45 países. Entreas nosas prioridades está facilitar a tradución de Askaro a variosidiomas para utilizaloen barrios e cidades de todos eses países.

Que tipo de preguntas pódense formular?

Todo tipo de cuestións relativas a un lugar, desde necesidadescotiás (onde comprar bo pan) a temas relativos aobarrio (cando terminan as obras do parque); tamén necesidades de lecer(onde tocan música en directo), etc. Enténdese que sonpreguntas con respostas desinteresadas. Askaro non é un lugar parapromocionar servizos comerciais, nin anuncios clasificados tipocompra-venda. Preguntas que non estean relacionadas cunha zonaespecífica, como que ordenador comprar, nonencaixan en Askaro. O mecanismo de pregunta/resposta tampouco éapropiado para discutir temas xerais, como as últimasestreas da carteleira.

Hai versión para móbiles?

Por agora non, aínda que está entre os nosos plans a curto prazo.Ata que non haxa suficientes preguntas en Askaro, a versiónpara móbil non sería moi útil.

Cre que Askaro ten máis futuro nun móbil con GPS que nuncomputador ao uso?

“Askaro non é un lugar parapromocionar servizos comerciais, nin anuncios clasificados tipocompra-venda”Depende con que fin utilícese. As contornas gráficas dos dispositivos móbiles con GPS son bospara acceder a información relativa á área onde estamosnese mesmo momento. Con todo, non son apropiados paraintroducir información. As contornas web manexados desde un computador, en cambio, son bos tantopara achegar datos como para acceder á información, pero non están accesibles sempre que temos a necesidade. Askaro está na fase de arranque, en pleno crecemento, e a prioridade é propiciar que se formulen preguntas para, máis adiante, analizar como facer unha aplicación para os sistemas operativos Android e iPhone VOS.

Cre que as procuras en movemento e geolocalizadas seránmaioritarias no futuro?

Está claro que crecerán e cobrarán importancia, pero a súaproporción respecto ao total de procuras dependerá daevolución do uso de dispositivos con GPS integrado e da aparición dos smartbooks (híbridos con corpo de computador portátil e sistema operativo de móbil), da implantación de HTML5,xa que inclúe geolocalización, e, o máis importante, de quetodos aceptemos convivir coas implicacións de divulgar en todo momento a nosa posición xeográficaexacta a buscadores, aplicacións móbiles, etc. Doutra banda,a cantidade de información geolocalizada, como as preguntas erespostas en Askaro, crece con rapidez pero é minoritariaaínda.

Por que non acaba de arrincar en Europa o sector do móbil con datos en comparación con Asia?

“Askaro está na fase de arranque e aprioridade é propiciar que se formulen preguntas”Descoñezo o sector asiático en detalle, aínda que me marabillei no metro de Tokio ao ver que todo o mundo tenbanda ancha no teléfono, chatea ou escribe correos case de maneira compulsiva. En Españaapenas se empeza a implantar a tarifa plana de datospara móbiles (limitada xa que non sempre hai 3G) e a prezos aíndamoi altos. Cando o servizo é mediocre e caro non hai queser un iluminado para saber que falla a librecompetencia. Eu espero que esta situación teña os seus díascontados porque asegurar un acceso fiable e barato á telefoníamóbil de datos é de importancia estratéxica para calquerapaís europeo.

Cre que a entrada do 4G propiciará o salto definitivo dosusuarios?

Como comentaba, o 3G xa chegou e,a priori, é suficiente para moitos usos, aínda que o prezo tan elevado que ten e a súa mala cobertura favorece que non se universalice como debería. Doutra banda, apenas hai dispositivos en mans dosusuarios capaces de aproveitar conexións de datos e xerara demanda correspondente. O iPhone é aínda un produto de luxoen España e os terminais co sistema operativoAndroid, que son a gran esperanza, están a medio hornear. Por tanto, non se se cabe ter grandes expectativas coa tecnoloxía 4G, polo menos de momento. Quizá pareza pesimista, pero é todo o contrario: eu espero que este ano se acelere o uso de datos en móbiles.

Considérase Askaro un sitio só de recomendacións?

“Cando o servizo é mediocre e caro, non hai queser un iluminado para saber que falla a librecompetencia”Os sitios de recomendacións adoitan ter unha estruturade directorio, cunha ficha para cada servizo ou negocio ecomentarios ao redor del. Isto está bastante lonxe dofuncionamento de Askaro, que é un sitio de preguntas erespostas. Quizá se asemelle máis ao funcionamento dunforo convencional con algúns extras, como un sistema de reputaciónque dá unha medida do útiles e fiables que son asrespostas de quen participan.

Cre que compite con servizos como 11870?

Ao contrario, a miúdo, a mellor maneira de responder a unhapregunta en Askaro é cunha ligazón a 11870 ou a calqueraoutro sitio onde haxa máis información sobre o lugarrecomendado.

Hai algunha maneira de introducir información en Askaro mediante noticias, en lugar de recomendacións? Cabería no seu modelo?

“É posible que a comunicación en Askaro leve nofuturo decatarse dos acontecementos do barrio”A nosa idea inicial é un sitio de preguntas erespostas. O escenario de uso dun sitio de noticias édiferente, ninguén busca ou pregunta por unha noticia, senón que, ao non saber algo, acode a un sitio de noticias para coñecer que sucedeu. É posible que a comunicación en Askaro leve nofuturo decatarse dos acontecementos do barrio, pero non o vexocomo algo equivalente a noticias. Agora empezan a aparecerpreguntas que parecen queixas; reclamos cidadáns como os problemas coa calidade e o sabor da auga en Barcelona,denuncias de roubos en barrios determinados, etc.Quizá haxa que complementar o modelo de preguntas erespostas cun espazo para queixas e denuncias dacidadanía. O propio uso dará as pautas para evolucionar o sitio.

Consegue Askaro chegar onde Google non chega porque o buscador falla a miúdo ao fixar os sitios sobre o mapa?

A cuestión é que os buscadores entendan que se lles pide e que xurdan estándares para quea localización xeográfica das preguntas e respostas sexa indizable. Nos últimos meses, os buscadores deron un gran paso adiante ao empezar a acoutar e refinar as procuras, se non no espazo, si notempo. Refírome ao chamado “real estafe search”, que indiza os comentarios que os usuarios escriben en Twitter e en Facebook, e faino en tempo real.

Cre que Google é cada día máis ineficiente debido áinfobasura?

“A miña percepción como usuario é que Google non empeorou os seus resultados nos últimos anos”Habería que preguntar aos usuarios ou facer un estudo serioque determine se empeorou ou non, é dicir, se perden a batalla ao spam. Mentres haxa un gran incentivoeconómico mediante o uso de publicidade contextual comoAdSense, haberá lexións de sitios que utilizaránsen miramientos granxas de ligazóns ou contido duplicado para conseguir un bo ranking en Google. A miña percepción comousuario é que a calidade dosresultados nas procuras é similar á de fai un par de anos,a máis diso a explosión simultánea de contido e de spamna Web. Eu son agradecido, lembro os primeirosanos da Web, cando moitos pensabamos quenunca se ía a atopar nada en Internet. Menos mal queestabamos equivocados.


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións