Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un fallo impide a usuarios de ADSL de Telefónica acceder aos servizos “live” de Microsoft

O problema estaría a afectar a clientes de Cataluña e parte de Aragón e da Comunidade Valenciana

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 13deMarzode2008

Nas últimas horas multiplicáronse as queixas de usuarios que teñen contratada a liña de ADSL con Telefónica e que non poden acceder aos servizos “live” de Microsoft. “Moitos internautas están a informarnos de problemas de acceso aos servizos Windows Live Messenger, Hotmail e MSN”, asegura a Asociación de Internautas (AI).

Parece que, polo momento, o incidente está acoutado aos clientes de Telefónica de Cataluña e parte de Aragón e a Comunidade Valenciana, aínda que non se descarta que tamén haxa dificultades no País Vasco ou Navarra. Así mesmo, hai usuarios que teñen ADSL “indirecto” con outros operadores e están a sufrir o mesmo problema.

“Todo parece apuntar (polo momento son especulacións) a que debe ser un erro de enrutamiento deste provedor”, afirma a AI, que estima que pode haber máis de 1,2 millóns de liñas afectadas.

Na páxina web Softzone comentan que o fallo podería ser de Microsoft “pero hai clientes de Telefónica que contactaron co servizo técnico e confirmáronlles que é un problema do ADSL”.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións