Artigo traducido por un sistema de tradución automática. Máis información aquí.

Proba práctica: tres aplicacións de mensaxería multimedia paira teléfonos móbiles

WhatsApp é a aplicación máis completa e dispoñible, aínda que é a que menos respecta a intimidade

Por Antonio Delgado 30 de Marzo de 2011
Img messenger listado
Imagen: CONSUMER EROSKI

Introdución

Os numerosos smartphones que se comercializaron no mercado nos últimos anos dotados de sistemas operativos como Android ou iOS -o sistema operativo do iPhone-, xunto coas tarifas planas ou semiplanas de datos por parte dos operadores, trouxeron consigo novas funcións paira os usuarios. Algunhas das máis utilizadas son as aplicacións que, xa sexa mediante 3G ou conexión wifi, permiten ao usuario manterse en contacto con outros sen necesidade de enviar mensaxes SMS nin facer chamadas curtas de teléfono. É una forma de non incrementar os gastos na factura do teléfono, xa que se utiliza o plan de datos contratado paira relacionarse cos contactos. Tamén é moi útil paira usuarios que se queiran relacionar a través do móbil con amigos e familiares de países estranxeiros sen os custos asociados de roaming.

En 2010, os ingresos das operadoras de telecomunicacións por SMS supuxeron un 8% da total fronte ao 12% do que significaron en 2008. Este descenso débese a este tipo de aplicacións, xunto co acceso a redes sociais e outras plataformas sociais como Twitter. EROSKI CONSUMER realizou una proba de uso de tres aplicacións móbiles de mensaxería instantánea multiplataforma paira coñecer cales son as súas vantaxes e inconvenientes.

As aplicacións seleccionadas son: WhatsApp Messenger, Ping Chat! e Kik Messenger.

Nesta proba de uso instaláronse as versións paira o sistema operativo Android na súa versión 2.2.1. Debido á diferenza entre sistemas operativos móbiles, as aplicacións poden ter cambios menores entre as diferentes versións. Con todo, as súas características e funcionalidades principais son as mesmas.

O mellor paira:

  • Enviar imaxes, textos e audio: WhatsApp
  • Maior número de usuarios: WhatsApp
  • Dispoñible paira máis sistemas operativos: WhatsApp
  • Utilizar en calquera terminal con Android: PingChat!
  • Contorna gráfica: Ping Chat!
  • Múltiples destinatarios: Kik Messenger

Características comúns

Estas aplicacións permiten estar en contacto con outros usuarios mediante mensaxes instantáneas sen as limitacións de espazo nas mensaxes curtas SMS e sen os seus custos. Con todo, paira facer posible a comunicación entre dous usuarios, é necesario que ambos teñan instalada a mesma aplicación nos seus respectivos teléfonos móbiles. Estas aplicacións só son compatibles entre elas e o seu emprego baséase en que una gran cantidade de usuarios téñanas instaladas.

Outros servizos de mensaxería instantánea funcionan con independencia de que o usuario estea conectado á aplicación ou non. É dicir, una vez instalado e rexistrado, os contactos poden enviar mensaxes en calquera momento sen necesidade de que o usuario estea conectado á aplicación. Ademais, tamén dispoñen de avisos mediante iconas do estado da mensaxe. Desta maneira, poden coñecer se a mensaxe enviouse ao servidor, se hai algún problema de atraso coa súa entrega ou se o usuario leuno.

Diferenzas

WhatsApp utiliza a axenda de contactos do móbil paira buscar entre os números de teléfonos os que están rexistrados no servizo e mostra así todos os contactos dispoñibles. Kik Messenger necesita que o usuario cre una identidade (IDE) paira funcionar, aínda que busca na axenda de contactos os emails dos usuarios que estean xa dados de alta na plataforma paira mostralos como suxestión de contacto. PingChat, en cambio, permite darse de alta mediante o número de teléfono ademais de facelo cunha identidade. Por outra banda, WhatsApp e PingChat! permiten enviar mensaxes de texto, fotografías, vídeos e audio.

Táboas

Versións dispoñibles paira diferentes sistemas operativos móbiles
WhatsApp Messenger PingChat! Kik Messenger
Versión iPhone Si Si Si
Versión Android Si Si Si
Versión Blackberry Si Si Non
Versión Nokia (S60) Si Non Non
Tipo de mensaxes e contidos que se poden enviar
WhatsApp Messenger PingChat! Kik Messenger
Texto Si Si Si
Imaxes Si Si Si
Vídeo Si Si Non
Audio Si Si Non
Posición Si Si Non
Contactos Si Si Non

WhatsApp Messenger

O mellor: utilízano una gran cantidade de usuarios.O peor: intrusivo ao seleccionar contactos por defecto.WhatsApp Messenger

Características

WhatsApp Messenger é una aplicación de mensaxería instantánea móbil multiplataforma que está dispoñible paira os teléfonos iPhone, Blackberry, Android e Nokia. É compatible coas versións 3.1 ou posterior de iOS, a versión 4.5 ou posterior de Blackberry, a partir da versión 2.1 de Android e coa serie S60 de Nokia.

Esta aplicación pode enviar a outros usuarios imaxes, vídeo e mensaxes de audio e texto. Tamén permite enviar a localización, así como os datos de contacto doutros usuarios desde a axenda. No caso de mensaxes multimedia, estes poden gravarse expresamente paira envialos ou ben seleccionalos dos arquivos gardados polo usuario no terminal. Outra característica destacada é a posibilidade de chatear con varias persoas á vez mediante a opción “Group Chat” accesible desde o menú principal.

O seu custo depende do sistema operativo móbil no que estea instalado. Mentres en iPhone ten un prezo único de 0,99 dólares, en Android, Blackberry e Nokia, o primeiro ano é gratuíto e os seguintes se tarifican a 1,99 dólares por ano.

Instalación e uso

Co fin de utilizar esta aplicación, hai que confirmar o número de teléfono do usuario durante o proceso de rexistro. Este paso é necesario, xa que o identificador do usuario na aplicación será o seu propio número de teléfono. Ademais, WhatsApp busca na axenda de contactos do usuario todos os rexistrados na aplicación paira engadilos automaticamente á listaxe de contactos.

Esta acción, moi útil paira localizar de forma sinxela aos usuarios con quen utilizar WhatsApp, tamén ten algúns inconvenientes, como a necesidade de bloquear despois a man aos usuarios que, a pesar de estar incluídos na axenda, non se necesitan paira establecer comunicación vía WhatsApp. Doutra banda, se algún usuario de WhatsApp ten o número de teléfono dun contacto na súa axenda, pero o contacto “non lle ten a el”, poderá comunicarse sen que a outra acode saiba en primeira instancia quen é.

Cada vez que se envía unha mensaxe a outro usuario, WhatsApp inclúe unha icona -una marca verde- como confirmación de que a mensaxe foi entregado correctamente no servidor, mentres que unha icona cunha dobre marca verde é a confirmación de que a mensaxe se enviou correctamente ao dispositivo do usuario de destino. En caso contrario, a mensaxe aparecerá cunha icona en forma de reloxo.

Ademais, por defecto, é posible coñecer cando foi a última vez que un contacto entrou na aplicación paira saber si está dispoñible nese momento -indícao coa mensaxe “en liña”- así como paira coñecer si nese momento escribe directamente ao usuario. Isto permite manter conversacións de forma sincronizada -mensaxería instantánea- ou ben asíncrona, se se responde cando o estime conveniente o usuario ou cando estea dispoñible.

PingChat!

O mellor: facilidade de uso. O peor: non permite ter a mesma IDE en diferentes dispositivos.PingChat!

Características

Ping Chat! é una aplicación de mensaxería multimedia gratuíta dispoñible paira os teléfonos móbiles iPhone, Blackberry e Android. No caso de Android, PingChat pode instalarse en terminais que utilicen una versión de Android 1.x ou superior, o que significa que é posible usalo en todos os teléfonos móbiles con Android.

Esta aplicación permite enviar mensaxes de texto, emoticonos, fotografías, vídeo e audio, así como a localización doutros usuarios que estean na axenda de contactos. No caso de enviar unha mensaxe multimedia con vídeo, imaxes ou audio, este pode seleccionarse dos arquivos da memoria do terminal ou ben gravarse desde o dispositivo paira a súa incorporación posterior á mensaxe que se queira enviar. O tamaño máximo dos arquivos adxuntos que se envían é de dous megabytes. Tamén permite a realización de chat en grupo.

Instalación e uso

Una vez descargada e instalada a aplicación desde a tenda correspondente, os usuarios dispoñen de varias formas paira darse de alta no servizo mediante o uso dun nome de usuario a modo de identificador. Isto permite manter o número de teléfono de forma privada. De igual modo, este pódese usar como identificador. Tamén é posible instalar ambos os tipos de identificación. Con todo, leste identificador de PingChat é único e non se pode utilizar despois noutros dispositivos. Por tanto, só pode haber una conta de PingChat por dispositivo. En caso de querer utilizalo en varios, será necesario crear un identificador independente paira cada un deles.

Ao buscar contactos, PingChat usa a axenda do usuario paira localizalos, pero non os agrega directamente, senón que a mostra paira a súa confirmación por parte do usuario. Tamén é posible agregar amigos pola identidade en PingChat, pola dirección de correo electrónico ou a través de redes sociais como Facebook e Twitter. Como configuración de privacidade, permite manter oculta a dirección de correo electrónico.

En funcionamento, PingChat é moi similar a WhatsApp, xa que dispón dos mesmos tipos de contido e mensaxes que se poden enviar e utiliza diferentes iconas paira confirmar a recepción das diferentes mensaxes enviadas. Unha icona cunha “S” significa que a mensaxe chegou ao servidor de PingChat, mentres que una “R” á beira da mensaxe confirma que chegou ao destinatario e leuse.

Kik Messenger

O mellor: os datos están sincronizados en “a nube”.O peor: non permite enviar vídeos e audios.Kik Messenger

Características

Kik Messenger é una das aplicacións de mensaxería instantánea que máis creceu nos últimos meses. Na actualidade está dispoñible paira os teléfonos móbiles iPhone e Android a partir da versión 1.5. Ao pouco da súa chegada ao mercado, dispuñan dunha versión paira Blackberry, pero de momento está suspendida por un litixio de patentes con RIM, o fabricante de Blackberry.

Respecto ao tipo de contido que se pode enviar coa mensaxe, está máis limitado que no resto de aplicacións utilizadas nesta proba de uso. Kik Messenger só permite enviar texto, emoticonos e fotografías tomadas desde a aplicación paira achegarse como mensaxe. Non permite achegar imaxes xa tomadas da memoria do teléfono móbil, nin vídeos nin audios. Con todo, si posibilita crear chats en grupo ao engadir usuarios da lista de contactos.

Instalación e uso

Una vez instalada a aplicación no teléfono móbil do usuario, Kik Messenger dispón dunha pantalla paira crear una conta nova ou ben acceder cunha xa activa. Isto permite poder utilizar Kik Messenger en diferentes dispositivos de forma simultánea.

A primeira vez que se utiliza a aplicación, móstranse os usuarios da axenda de contactos que utilizan a aplicación, para que poidan engadirse por parte do interesado. É dicir, a aplicación non engade de forma automática os contactos que localiza, senón que o usuario debe confirmar estes. Esta aplicación ten poucas opcións e funcionalidades. Por tanto, a súa contorna gráfica está enfocada a facilitar a comunicación entre usuarios e o envío de mensaxes de texto de forma sinxela. As mensaxes enviadas dispoñen de varias iconas paira mostrar o estado no que están. Desta maneira, pódense ler iconas con diferentes letras paira comunicar se a mensaxe foi enviado (“S”), se hai un atraso na entrega (“D”) ou se o destinatario leuno (“R”).