Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Yolanda Rueda, presidenta da Fundación Cibervoluntarios

Internet, por si mesma, pode reintegrar a unha persoa na sociedade

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 13deMarzode2008

Coa revolución das novas tecnoloxías, melloraron moito as oportunidades para que os cidadáns vincúlense social e profesionalmente entre eles, pero tamén naceu unha nova forma de exclusión: a dixital, e os datos apuntan a que no futuro pode chegar a ser un problema grave. Ante este perigo nace un novo tipo de solidariedade, a do cibervoluntario, cuxa misión é reducir a fenda dixital. En concreto, os fins que se perseguen son conseguir a igualdade de oportunidades no acceso, coñecemento e utilización das novas tecnoloxías, así como favorecer un uso responsable da Rede. Esta é a filosofía que inspira desde 2001 á Fundación Civervoluntarios. A súa presidenta, Yolanda Rueda, asegura que “o voluntariado a través da Rede non é unha moda, senón unha necesidade”.

Cales son as principais liñas de actuación de Cibervoluntarios?

Temos varias frontes: conseguir que todas as persoas teñan por igual a oportunidade de acceder, coñecer e usar as novas tecnoloxías co fin de paliar a fenda dixital e fomentar a sociedade do coñecemento.

Como se forma un cibervoluntario e como traballa?

“Calquera persoa que non utilice neste momento ferramentas tecnolóxicas é susceptible de exclusión”

Temos un curso de formación que facemos en grupo, no que lles ensinamos que significa ser un cibervoluntario, como traballamos, que relación hai que ter coa organización e os compañeiros e, sobre todo, como crear iniciativas propias coas que poder facer proxectos de inclusión sociodigital.

Doutra banda, hai que destacar, sobre todo, que os cibervoluntarios sempre traballamos en equipo e cunha ferramenta fundamental.

Que nivel técnico debe ter?

Nivel técnico, propiamente devandito, ningún, pero humano, moito. É necesario un nivel similar ao dun usuario máis que utiliza a tecnoloxía no seu día a día.

Cales son os colectivos sociais máis susceptibles de exclusión tecnolóxica?

Calquera persoa que non utilice neste momento ferramentas tecnolóxicas é susceptible desa exclusión, aínda que hai contornas máis propicias como os maiores, as mulleres, os discapacitados, os rapaces de garantía social, as persoas en exclusión social e/ou laboral, as zonas rurais…

Internet, por si mesma, pode reintegrar a unha persoa na sociedade?

Por suposto. O mellor exemplo é o dun compañeiro noso, Pedro Cluster que, grazas a que empezou cun blogue cando estaba na rúa, na actualidade ten traballo, está plenamente integrado na sociedade e, sobre todo, atopa unha razón pola que loitar.

Cal é o maior problema á hora de falar de exclusión tecnolóxica, o custo dos equipos e os programas ou o nivel de coñecementos para acceder ao uso normal das Tecnoloxías da Información e o Coñecemento (TIC)?

Sen ningunha dúbida, o principal problema é o nivel de coñecementos para acceder. Apréciase máis medo psicolóxico, barreiras culturais e atopar unha utilidade.

Recomendan vostedes utilizar o software libre, ou ben teñen asinados acordos con grandes empresas como Microsoft ou Adobe para que lles faciliten os programas?

“Ensinamos sobre todo e ante todo a navegar, a ter unha experiencia coa Rede”Nós ensinamos á xente a dar o paso de manexarse con ferramentas tecnolóxicas, independentemente do software que teñan. Non asinamos con ninguén ningún acordo, aínda que temos centros públicos e privados que nos ceden as súas instalacións para poder realizar os cursos gratuítos, polo que sempre utilizamos o software xa instalado nos computadores destes centros.

Como reaccionan as persoas con escasos coñecementos cando traballan con algunha distribución do sistema operativo Linux?

Se é a primeira vez que tocan un computador reaccionan dunha forma normal, xa que non viron outra cousa. Iso si, se xa traballaron con outro interface, fáiselles un pouco raro. Xa se sabe, somos animais de costumes e cando se empeza máis.

Resúltalles tan sinxelo como a outros usar Windows XP ou Vista?

Se empezan desde cero, sen dúbida. Se non, é cuestión de práctica.

Ensínanlles tamén a instalarse as periódicas actualizacións?

Un dos temas do curso que impartimos de forma gratuíta, precisamente, é de ‘Descargas para o teu computador’. Como mantelo ao día, antivirus… Mesmo, fondos de escritorio para que estea bonito.

Entre os seus labores atópase a de orientar ás persoas sobre como utilizar un computador, ou van máis aló e tamén imparten coñecementos sobre como conseguir programas que melloren a súa experiencia co TIC?

Ensinámoslles sobre todo e ante todo a navegar, a ter unha experiencia coa Rede e todo o que iso leva, esa é a mellor experiencia.

Cando se ensina a unha persoa a navegar pola Rede, que é máis importante, que esta persoa aprenda a usar o navegador correctamente ou que aprenda a atopar a información que poida ser interesante para ela?

“Nós ensinamos ás persoas a dar o paso de manexarse con ferramentas tecnolóxicas, con independencia do software que teñan instalado”O máis importante é que aprenda a atopar a información que poida ser interesante para ela. De feito, grazas aos pedagogos e psicopedagogos que nos axudan na fundación e ás múltiples enquisas realizadas polos nosos cibervoluntarios creamos un curso para fomentar a autoestima na navegación. Neste proxecto é básico que xa desde o primeiro día o usuario, aínda que non saiba manexar nin o rato, teña a súa primeira experiencia en Google, buscando o que máis lle interesa, porque ese é o gancho para que o tente mañá de novo.

Ocúpase Cibervoluntarios da reciclaxe de material tecnolóxico refugado?

Non, non nos ocupamos e os equipos conseguímolos grazas ás moitas entidades que se unen ao noso proxecto como centro colaborador.

Que quere dicir isto?

Significa que nos ceden o seu espazo e os seus computadores con conexión a Internet no horario en que non os adoitan utilizar. Así podemos gozar dos colexios polas tardes, os cibercafés polas mañás, as academias os fins de semana… A nosa lema é utilizar os recursos existentes nos momentos en que as entidades non os están usando e sacarlles o máximo proveito para fomentar a inclusión sociodigital.

Tanto procesadores como sistemas operativos avanzan e deixan obsoletos aos seus antecesores. Un computador de fai catro anos funcionará con dificultades co sistema operativo Windows Vista, por exemplo. Atópanse vostedes con este problema á hora de utilizar material tecnolóxico reciclaxe?

Si, e sen chegar a ser reciclado. Moitas asociacións contan con computadores obsoletos. Pero fálasme do Vista e pódoche garantir que en moitas ocasións aínda nos atopamos o Windows 98

Como o solucionan?

“Moitas asociacións contan con computadores obsoletos, de feito en ocasións atopámonos computadores con Windows 98”

Para nós o concepto non se centra no avance da tecnoloxía, senón en sacarlle o partido á tecnoloxía que xa temos. Moitos contan cun computador moi potente co ultimísimo e non lle sacan nin o 1% de proveito. A nosa solución é aproveitar o que temos diante para conseguir que esa persoa que empeza sexa consciente das bondades da tecnoloxía e, sobre todo, como lle pode ser útil na súa vida diaria. Que estea á última, ou nun punto anterior, non é tan importante se non consegues aproveitar a oportunidade que che presentan e conseguir sementar esa semillita mesturada de interese, curiosidade e utilidade polo que teñen diante.

Ofrecen vostedes algún tipo de axudas de financiamento para a compra de material tecnolóxico, ou para contratar unha conexión a Internet?

Non.

Pero si teñen plans de actuación no ámbito rural.

“A nosa solución é aproveitar o que temos diante para conseguir que a persoa que se inicia nas novas tecnoloxías comprenda as súas bondades e a súa utilidade na súa vida diaria”

Si, Centro SocioDigital, un programa de captación e capacitación de cibervoluntarios en zonas rurais para a creación dunha rede que potencie a utilización dos telecentros para convertelos en centros sociodigitales.

De feito, por este programa conseguimos o ano pasado o segundo premio á Dinamización Cidadá do Ministerio de Industria, Turismo e Comercio. É un programa que nos está dando moitas alegrías e satisfaccións na organización.


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións