Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Viaxes

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

A Asociación Empresarial de Axencias de Viaxes acusa a Iberia de “vexar” aos seus pasaxeiros

A aerolínea, que cancelou onte 31 voos, di que gastou cinco millóns en atendelos

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 08 de Xaneiro de 2009

As axencias de viaxes cargaron onte duramente contra Iberia polas numerosas cancelacións das últimas semanas. A Asociación Empresarial de Axencias de Viaxes Españolas (Aedave) acusou á compañía aérea de vexar “” aos seus pasaxeiros e de tratalos “como maletas”.

A aerolínea presidida por Fernando Conte cancelou este mércores polo menos 31 dos seus voos nunha nova xornada marcada pola presunta folga de celo protagonizada polos seus pilotos. Iso, a pesar de que contratou outros 23 voos con terceiros para tentar satisfacer aos seus clientes. A aerolínea sufriu atrasos de polo menos media hora no 66% das súas operacións. Aínda así, a ministra de Fomento, Magdalena Álvarez, destacou que o aeroporto de Barallas, o máis afectado, funcionou con normalidade “”.

Para Aedave, o trato dispensado aos viaxeiros por parte de Iberia foi “impersonal e impropio dunha gran empresa”. No seu defensa, a aerolínea explicou que desde que comezase a protesta dos comandantes a empresa gastou cinco millóns de euros “só en atender aos pasaxeiros afectados”.

Un diñeiro investido en pagar outros avións, hoteis e a manutención mínima que requiren as normas internacionais de aviación. A pesar diso, a indignación dos damnificados crece a medida que pasan os días.

Mentres tanto, Iberia e os seus pilotos seguen tratando de chegar a un acordo sobre o convenio colectivo. A reunión de onte saldouse cun novo fracaso. Ambas as partes citáronse de novo para mañá.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións