Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Viaxes

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

A caída das viaxes familiares ameaza ao turismo tradicional

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Domingo, 16deMarzode2003

Turistas
As familias europeas viaxan cada vez menos e a sombra dunha crise ameaza á industria turística tradicional. A caída nas reservas que está a sufrir a maior parte dos destinos turísticos tradicionais ten a súa causa claramente centrada nun mercado: as viaxes familiares.

Segundo os datos do European Travel Monitor (ETM) da consultora IPK International, as viaxes de familias europeas volveron caer o ano pasado tras facelo por primeira vez en 2001. Non hai sinais de que 2003 vaia a ser mellor. O estudo revela que fronte aos 82 millóns de viaxes familiares que houbo en 2000, caeu a 78,6 millóns ao ano seguinte, e a 71,5 millóns, segundo datos aínda provisionais, en 2002, o que supón unha baixada do 9%.

É un verdadeiro afundimento para un sector que supón o núcleo central da industria turística europea e que xera máis do 30% de todas as viaxes que se realizan no continente.

Trátase dun mercado ligado aos sectores máis tradicionais do turismo -os paquetes con voos chárter, con aloxamento en hoteis e destino en zonas turísticas de sol e praia- e o que xera as viaxes máis longas, cunha duración media, no ano 2001, de dez noites.

O ETM revela que os hoteis son utilizados por un 48% do total de familias viaxeiras. A porcentaxe ascende ata o 80% se se inclúen outros aloxamentos pagos. O restante 20% corresponde á estancia en vivendas de familias ou amigos ou a segundas residencias.

O descenso das viaxes familiares explica en gran medida a caída da estancia media que están a sufrir os hoteis. Os datos do ETM atribúen un gasto neste tipo de viaxes de 921 euros por pasaxeiro adulto.

O estudo razoa a caída en varios factores, entre os que a situación internacional nada do 11 de setembro e que continúa agora coa ameaza de guerra en Iraq non é o menos importante. Con todo, a causa principal é a economía.

As clases medias han perdido poder adquisitivo nos últimos anos, e en Alemaña, principal mercado emisor europeo, a situación económica ha creado unha verdadeira psicose. Hai medo a perder o posto de traballo. Son poucos os que seguen con ganas de viaxar se ven de preto o paro. O crecente endebedamento tampouco axuda.

España pode ser o principal país prexudicado por esta tendencia. As súas praias son as preferidas polas familias europeas, e atraen a un 16,2% deste tipo de turistas. Séguenlle Francia, Alemaña, Italia e Austria.

O estudo revela tamén que os principais destinos para este mercado son os de sol e praia, seguidos a gran distancia do resto. Os cambios a pasos axigantados que se están producindo neste mercado afectarán sobre todo as praias mediterráneas. Unha das principais modificacións é a forma en que comezan a comercializarse as viaxes familiares. Internet deixou de ser un terreo exclusivo para os mozos e a Rede xa é amplamente utilizada polas familias.

A pesar de que o ano pasado creceu a demanda de paquetes de vacacións de custos reducidos a destinos como Croacia, Bulgaria ou Turquía, a tendencia que máis chama a atención dos turoperadores é a demanda de vacacións individuais e feitas a medida. Nada máis lonxe do paquete tradicional de voo chárter a cuxa programación tiñan que adaptarse as familias.

Aínda que as canles tradicionais de comercialización de viaxes, especialmente as axencias que venden produtos dos turoperadores, son aínda os maioritarios no turismo familiar, os novos están a gañar cota de mercado.

O principal é Internet, pero tamén a venda telefónica gana terreo. Segundo o estudo, o 41% utiliza canles de distribución tradicionais, pero o 29% válese de canles non tradicionais para organizar a súa viaxe -como centrais telefónicas de reservas ou Internet- e o 30% viaxa á marxe do comercio de vacacións.

A utilización de Internet para obter información, con todo, non está aínda tan difundida entre as familias europeas. O 75% non recorre á Rede en absoluto para as súas vacacións, o 18% faino só para obter información, e só a 7% compra o seu reserva “en liña”.

O desenvolvemento do turismo europeo, con todo, convida a prever que estas cifras sufrirán nos próximos anos un cambio radical. Agora, os consumidores demandan que sexa o organizador da viaxe o que se adapte a eles. E se non é así, teñen Internet para montarse as súas propias vacacións.

Outro factor que explica os cambios que se están producindo neste mercado é máis sociolóxico que turístico. Os paquetes concibidos para unha familia tipo de dous adultos e dous fillos atopan cada vez máis a necesidade de adaptarse aos novos modelos que presenta a sociedade moderna.

A familia típica comeza a ser día a día menos típica, e iso supón tamén un reto importante para o sector turístico, non soamente para os comercializadores e as axencias de viaxes que operan nos países de orixe. Os destinos turísticos tamén se enfrontan ao desafío de adaptarse a unha sociedade que non deixa de cambiar de estrutura, de demandas e aspiracións.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións