Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Viaxes

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Air Madrid cre que será “moi difícil” devolver o importe dos billetes

Fomento habilita unha nova oficina para a tramitación de reclamacións dos pasaxeiros

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Mércores, 20 de Decembro de 2006

Os viaxeiros de Air Madrid terán “moi difícil” recuperar os 7,5 millóns de euros que retén a Asociación Internacional do Transporte Aéreo (IATA) correspondentes aos billetes vendidos polas axencias de viaxes durante novembro e decembro. Así o dixo onte o portavoz e avogado da compañía, Pascual Pérez Ocaña, quen cre que o plan de viabilidade presentado polos traballadores ao Ministerio de Fomento é, a día de hoxe, “a única posibilidade” de salvar a aerolínea.

Os técnicos da Dirección Xeral de Aviación Civil estudan nestes momentos devandito plan, que pasa pola cesión temporal e de forma gratuíta do 100% das accións da compañía ao persoal para que esta tome as rendas e voe, polo menos, ata o 15 de xaneiro.

Unha folla de ruta que, segundo fontes do sector, contempla tamén a redución de frecuencias de voo, a posta ao día dos labores de mantemento dos avións, unha renegociación cos provedores da aerolínea, e a formación dun comité de empresa en Air Madrid.

Nova oficina de reclamacións

Pola súa banda, Fomento habilitou unha nova oficina destinada á tramitación exclusiva das reclamacións dos pasaxeiros. Está situada no número 46 de cálea Ribeira do Loira, no Parque Empresarial Campo das Nacións de Madrid.

O dispositivo de emerxencia posto en marcha polo Ministerio logrou trasladar ata os seus destinos, desde o venres, a 4.000 pasaxeiros nalgún dos 12 voos que fretou ou a través das prazas libres contratadas a Iberia.

O departamento que dirixe Magdalena Álvarez asegura que seguirá facéndose cargo da volta dos viaxeiros que quedaron no lugar de destino sen poder efectuar o regreso en voos entre España e países iberoamericanos e entre España e Rumania.

Aos que teñan billete de ida e volta, Fomento advírtelles de que non pode garantirlles o regreso. Engade que nestes momentos xa non hai prazas dispoñibles para viaxar. No entanto, habilitou unha lista de espera á que recomenda que se apunten os afectados por se eventualmente xerásense prazas novas, nese caso seríalles comunicado por teléfono.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións