Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Viajes > Dereitos do viaxeiro

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Aluguer de coches

Nos casos de contratación telefónica o ideal é que se pida confirmación por escrito cos datos do modelo de coche, prezo e prazo de aluguer

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Martes, 30deAbrilde2002

Ao chegar ao momento de destino dunha viaxe, pode resultar cómodo alugar un vehículo paira os traslados. En ocasións, este coche contrátase a distancia. Tal circunstancia pode implicar que ao recollelo a compañía entregue un modelo diferente ou se esixa máis diñeiro.

Outras veces as tarifas non aparecen claras ou non se achegan ao asinar o contrato ou non se sabe ben que inclúen estas tarifas (seguros, gasolina…). Tamén pode suceder que, ao devolver o vehículo, a compañía obrigue a pagar danos que o coche xa tiña ao alugalo.

Nos casos de contratación telefónica o ideal é pedir confirmación por escrito (fax ou carta) con todos os datos: polo menos, modelo de coche, prezo e prazo de aluguer. No prezo do aluguer hanse de incluír, entre outros conceptos, o custo do seguro obrigatorio e o de responsabilidade civil ilimitada.

En Península e Tiroteares, o aluguer está suxeito ao IVE do 16% e en Canarias a un imposto do 4%. O depósito de gasolina adoita entregarse cheo. O mellor é devolvelo igual, paira evitar problemas. En calquera caso, as tarifas deben ser claras e estar expostas ao público

Aínda que ao asinar, adóitase dicir que se recibe o coche en perfecto estado, o certo é que isto non adoita comprobarse. Por iso, o ideal é que realizar una inspección ocular da chapa e pintura, tapicería, luces, pilotos, etc… e anotar o que estea en mal estado.

Cando haxa avarías, o mellor é seguir as instrucións do contrato. Si é pequena, a empresa adoita permitir que a arranxe o usuario até unha cantidade. Si é una avaría maior, pescudar a causa será una cuestión técnica. Si é necesario débese pedir un ditame pericial e logo reclama os gastos.

Por último, nunca se debe asinar una autorización en branco para que a empresa cargue o importe do aluguer e a posible fianza. Neste caso, a compañía podería cobrar o que quixese ao ter a firma do usuario e o número de cartón.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións