Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Viaxes

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

As axencias de viaxes devolverán o importe en caso de non poder viaxar pola guerra

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Venres, 21deMarzode2003

As axencias de viaxes españolas reembolsarán ao consumidor todas as cantidades adiantadas para a contratación dunha viaxe turística se o traslado non puidese realizarse por razóns obxectivas, prohibición oficial ou calquera outra circunstancia imposible de salvar polo conflito bélico en Iraq, informou a Cúpula Asociativa das Axencias de Viaxes Españolas (CAAVE).

Así mesmo, a CAAVE afirma que no caso de que o usuario aceptase voluntariamente outra viaxe de calidade equivalente ou superior, as axencias comprométense a cambiar o destino do viaxeiro sen pagos adicionais, no canto de devolver o diñeiro.

Se é o consumidor quen decide desistir da viaxe, as axencias aplicarán as normas legais. É dicir, se o fai por forza maior, terá dereito á devolución de todas as cantidades adiantadas coa única dedución dos gastos de xestión ocasionados á axencia e os de anulación, se os houber.

Se o fai sen causa de forza maior que o xustifique, terá que abonar gastos de xestión, de anulación, se os houber, e unha penalización consistente nunha cifra variable, segundo a antelación da anulación.

As axencias sinalan que o conflito bélico é moi localizado, polo que non parece necesario evitar as viaxes fóra da zona de influencia. Ademais, consideran que sería positivo para o benestar mundial que, evitando a zona afectada, continuasen de maneira normal as viaxes, as comunicacións e as actividades empresariais e sociais.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións