Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Viaxes

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

ASDETOUR aconsella reclamar polos atrasos e cancelacións de voos do 3 de xaneiro debidos ao conflito dos controladores aéreos

Esta asociación lembra que os viaxeiros afectados poden interpor una queixa por danos e prexuízos

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 08deXaneirode2004

A Asociación paira a Defensa do Turismo (ASDETOUR) recomendou aos viaxeiros que se viron afectados os atrasos e cancelacións de voos o pasado 3 de xaneiro, provocados pola falta de acordo entre Aeroportos Españois e Navegación Aérea (AENA) e os controladores, que tramiten as reclamacións oportunas paira conseguir algunha indemnización.

ASDETOUR lembra que cando se produce un atraso ou una cancelación dun voo, a compañía ten que informar os motivos. Así mesmo, indica que o viaxeiro debe ter en conta que o billete é un contrato que fixa a data e a hora de saída, así como a orixe e o destino do voo, e que as aerolíneas deben cumprir con estas obrigacións.

Tamén lembra que os viaxeiros poden solicitar a devolución do importe do billete e pór una reclamación por danos e prexuízos -se estes existiron e pódense acreditar- contra AENA, que neste caso sería a responsable de devanditas incidencias.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións