Artigo traducido por un sistema de tradución automática. Máis información aquí.

British Airways, a aerolínea europea que máis maletas perde

O ano pasado extraviou máis dun millón de equipaxes
Por mediatrader 4 de Abril de 2007

British Airways (BA) é a compañía aérea europea que máis maletas perde. Segundo datos recolleitos nun informe da Asociación Europea de Aerolíneas (AEA), o ano pasado a compañía británica extraviou máis dun millón de equipaxes.

BA descoidou case 3.000 maletas cada día, ou 23 vultos por cada 1.000 pasaxeiros que utilizaron os seus servizos en 2006. En total, deixou en terra ou enviou a outros destinos 1.049.836 maletas.

Un portavoz da compañía dixo que a súa empresa considera “inadmisible” estas cifras e asegurou que fará todo o posible para mellorar o seu servizo.

Por detrás de BA sitúanse Air Portugal, a alemá Lufthansa, Air France e Alitalia, que esqueceron en total 2,8 millóns de vultos. No que ás compañías españolas refírese, Iberia perdeu algo máis de 520.000 maletas ou 15,5 vultos por cada 1.000 pasaxeiros, mentres que Spanair fixo o propio con 100.000 equipaxes, 9,5 por cada 1.000 pasaxeiros.

En torno ao 85% das maletas extraviadas polas distintas compañías foron devoltas aos seus donos nun prazo de 48 horas. O resto de pasaxeiros tivo que esperar máis tempo ou nunca máis volveu ver as súas pertenzas.

Non todas as empresas facilitan os seus datos á AEA. É o caso de Easyjet, Virgin Atlantic ou Ryanair. Con todo, esta última dixo que perde menos dunha maleta por cada 1.000 pasaxeiros.