Ás veces, un traballo de última hora ou unha enfermidade poden desbaratar os plans que se fixeron para as vacacións e, en consecuencia, deixar no aire esa escapada tan desexada, que ata é posible que se puido reservar con antelación para obter algún desconto. Pero, pódese anular a viaxe sen ter que pagar? Neste artigo áchanse os trucos para facelo sen desembolsar diñeiro algún. Que opcións hai? En lugar de cancelar, pódese cambiar a data da viaxe, atopar unha persoa que ocupe o noso lugar ou anular a viaxe por enfermidade.
Pagar por unha viaxe sen poder gozar del é unha situación, canto menos, desagradable. Se unha enfermidade, unha reunión inaprazable ou un asunto persoal de importancia impiden poder viaxar na data xa reservada, pódese tentar non perder diñeiro ao cancelala. Se se teñen en conta este seis consellos, conseguirase con maior facilidade.
1. Con seguro de cancelación
Nas axencias de viaxes teñen a obrigación de informar e ofrecer ao cliente un seguro de cancelación. Pero, ás veces, un confíase e, ao contratar unha viaxe, faino sen este seguro. Erro! Son baratos e cando se trata de reservas cun desembolso económico alto, contratalos é o máis recomendable. Este seguro cobre o importe da anulación dunha viaxe (por causas alleas á vontade do viaxeiro e incluídas na póliza) e evitará perder diñeiro.
2. Dar a reserva a outra persoa
Non é unha solución moi ortodoxa, pero se se ten a sorte de atopar a outra persoa que queira usar a reserva, poderase recuperar o diñeiro. Os hoteis non están na obrigación de aceptar este cambio de viaxeiros, pero non é habitual que poñan problemas. Desta maneira tamén se logrou anular a viaxe e non perder un só céntimo.
3. Cambiar a data da viaxe sen pagar
Outra opción para non resultar penalizados e gastar diñeiro por cancelar unha viaxe é cambiar a data da reserva en lugar de anulala. Non sempre se ten en conta, pero é unha solución sinxela e en moitos hoteis non se acepta a cancelación sen recarga, pero o cambio da reserva para outras datas farano sen problema algún.
4. Ter en conta os prazos para cancelar reservas
Estar atento aos prazos de cancelación pode facer que non se teña que gastar diñeiro ao anular unha viaxe. Sempre se debe solicitar información sobre este punto e deben dar unha explicación clara e, se é posible, por escrito. Non se debería reservar nunca sen coñecer as condicións de cancelación. Ademais, hai que saber que estas condicións son específicas para cada reserva.
No caso dos voos, a regra xeral é que se só quedan 48 horas para a saída, súfrase unha penalización. Aínda que as cousas van cambiando… En eDreams aseguran ser conscientes dos imprevistos e, por iso, agora pódese gozar de cancelación gratuíta nalgúns voos, cando se cumpran algunhas condicións e sexan operados por unhas aerolíneas determinadas.
5. Obrigacións legais que fan imposible viaxar
Cando se ten todo preparado para saír en poucos días, pero recíbese unha citación do xulgado, non se pode eludir e débese acudir obrigatoriamente. Tampouco é posible rexeitar unha solicitude para formar parte dunha mesa electoral por unha viaxe… En ambos os casos, non hai que pagar por anular unha viaxe, pero tense que xustificar con toda a documentación de que se dispoña.
6. Enfermidade que obrigue a anular a viaxe
Unha circunstancia que xustifica por completo a cancelación dunha viaxe é padecer unha enfermidade de relativa importancia ou ter que someterse a unha intervención cirúrxica ou a probas médicas urxentes ou de envergadura. Neste caso, por suposto, non hai que pagar nada en concepto de gastos de anulación, pero si se terá que xustificar con documentación, citas médicas, partes dun especialista, etc. que se trata dun feito verídico.
Se se ten organizado unha viaxe e a compañía anula o voo (ou outro medio de transporte) por calquera circunstancia, os hoteis non poden cobrar gastos de cancelación da reserva, xa que a responsabilidade de non ocupar a habitación non é da persoa. Ademais, os responsables do voo anulado deben indemnizarlle, a non ser que a cancelación responda a razóns de extraordinaria gravidade como unha erupción volcánica, condicións climáticas extremas ou folgas.
