Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Viaxes

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Fomento deseñará unha Carta de Dereitos dos Usuarios das Infraestruturas e os Transportes

Ampliaranse os casos de atraso nos tempos de viaxe de todos os transportes, sobre todo o aéreo, que leven sanción

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Venres, 10 de Febreiro de 2012

O Ministerio de Fomento deseñará unha Carta de Dereitos dos Usuarios das Infraestruturas e os Transportes, que terá como obxectivo fomentar a seguridade, a calidade, a información, a puntualidade, a limitación do ruído e a oferta de prezos flexibles e billetes integrados, segundo anunciou a titular de Fomento, Ana Pastor, durante a súa primeira comparecencia na Comisión de Fomento do Congreso.

Pastor asegurou que se mellorará a puntualidade dos medios de transporte, sobre todo na navegación aérea, posto que “non ten sentido contar cuns dos mellores aeroportos do mundo se o usuarios perden horas do seu tempo esperando a saída de avións”. Ampliarase os casos de atraso nos tempos de viaxe de todos os transportes que leven sanción e limitaranse as causas polas que se exonera ás compañías de responsabilidade nestas demoras. Ademais, a ministra de Fomentou adiantou que promoverá no seo da Unión Europea (UE) a modificación da normativa correspondente para poder así aplicar estas sancións por falta de puntualidade.

En materia de seguridade e información, promoverase unha mellor coordinación dos servizos de emerxencia que dependen de Fomento. Para iso, crearase un Centro Único para a atención e resposta ás situacións de emerxencia e crise. Ademais, modificarase a Lei de Seguridade Aérea do ano 2003 para establecer como conduta sancionable o mal uso dos slots e os atrasos nas saídas e as chegadas. “De igual maneira que ten un custo económico para os cidadáns a impuntualidad, ten que supor un custo para as compañías aéreas estas condutas”, remarcou Pastor.

O Ministerio de Fomento tamén desenvolverá un portal informativo (www.fomentotransporte.es) que recollerá a oferta regular de media e longa distancia do modo aéreo- ferroviario- por estrada e marítimo. Esta ferramenta proporcionará ao usuario información sobre servizos, horarios, tarifas e incidencias dos operadores de Fomento e dos servizos de titularidade autonómica, así como cos principais operadores privados de transporte por estrada e marítimo de viaxeiros.

Aposta pola intermodalidad

Por outra banda, a ministra de Fomento sinalou que o seu departamento aposta pola intermodalidad, polo que traballará nun sistema integral de transporte no que se buscará a complementariedade entre a universalidade do transporte por estrada e a eficiencia e capacidade do transporte ferroviario.

No transporte de viaxeiros as actuacións centraranse na mellora dos servizos, a coordinación das ofertas modais e os sistemas de información e venda de billetes. Neste campo, “o desenvolvemento da conexión Alta Velocidade-aeroportos ten unha importancia especial”, dixo Pastor. En todos os tipos de transporte promoverase ademais a xestión integrada dos billetes, entre modos e operadores, e fomentarase a incorporación da denominada “última milla” na venda integrada dos billetes.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións