Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Viajes > Ideas e consellos

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Hoteis low cost, compensan?

Os hoteis de baixo custo ofrecen o básico a prezos alcanzables, pero hai que abonar numerosos servizos e non compensan a todo tipo de clientes

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Venres, 22 de Febreiro de 2013
img_durmiendo2

Nun ano que continúa marcado pola crise, cun notable incremento do paro e numerosos recortes en Sanidade ou Educación, os españois deberán utilizar tamén a tesoira no seu orzamento para vacacións. Falta pouco máis dun mes para as de Semana Santa e, aínda que pareza inviable, pódese facer unha escapadita e gastar no aloxamento case o mesmo que se un queda en casa. Isto é posible nos hoteis low cost, que brindan prestacións básicas a prezos alcanzables e permiten investir o que se aforra coa habitación en visitar a cidade e gozar de todos os seus encantos. Con todo, esta filosofía tamén ten detractores, e hai quen opinan que pagar pola toalla, o secador de pelo ou o xabón ao final non resulta nin cómodo nin barato. No presente artigo sinálase a idoneidade dos aloxamentos de baixo custo para obter un descanso básico e alcanzable, aínda que sempre que as estancias sexan de escasa duración.

Low cost, o descanso barato e práctico

Imaxe: Betsy Fletcher

Onde mellor se dorme é na propia cama. Iso mesmo deben pensar nos hoteis de baixo custo, xa que o máis importante das súas habitacións é, precisamente, a cama. Iso si, da maior calidade, xa que os aloxamentos low cost dan prioridade ao descanso e prescinden de todo o superfluo. Por iso, tan só unha mesa e unha cadeira completan o mobiliario das habitacións e o baño tamén é básico (ducha, lavabo e inodoro), sen cestitas de xabóns -ás veces sen secador nin unha segunda toalla, que hai que abonar aparte-, colonias nin cepillos de dentes.

Nalgúns hoteis low cost abónanse “extras” como secador, servizo de limpeza ou unha segunda toalla

Son hoteis estandarizados, situados case sempre na periferia para aforrar custos, pero tan preto da cidade como para non escorrentar clientes, e con bocas de metro ou paradas de autobús case á porta do establecemento.

En España, aínda que representan un mínimo da actual oferta hoteleira, cada vez imponse máis. En Madrid e Cataluña concéntrase case a metade dos hoteis de baixo custo do noso país, e son xa coñecidos os Ibis (Accor), Sidorme, AHC… No resto de Europa e o mundo, os easyHotel, Yotel e Tune Hotels son os máis solicitados e con máis renome.

Servizo básico, sen adornos

O servizo dos hoteis de baixo custo é moi simple (“págase polo que se necesita”) e os seus prezos, moi alcanzables: roldan os 40 euros por noite ou mesmo menos, se o cliente pódese acoller a algunha oferta ou ten cartón de fidelización.

Con todo, hai que pagar por calquera extra. En easyHotel, ver a tele no dormitorio custa un cinco euros por día; o servizo de habitacións, dez euros diarios; Internet, entre tres e seis euros ao día; unha toalla extra, un euro, etc. En realidade, estes son os servizos que elevan a factura final dun hotel e que, en numerosas ocasións, nunca se utilizan. Os Tune Hotels e Yotel van nesa mesma liña. Unen a esta parquedad de servizos o feito de ter máquinas expendedoras que funcionan as 24 horas, pois algúns destes hoteis non contan con cafetaría ou restaurante.

O cliente sabe onde vai e que atopará, e case sempre busca en concreto unha habitación cunha boa cama e un baño limpo e cómodo, máis conexion wifi gratuíta nalgúns establecementos. O suficiente para unha noite, sen máis floreos.

Para estancias curtas

En España, as pernoctaciones hoteleiras de residentes caeron un 8,4% en todo 2012, segundo datos publicados o mes pasado polo INE (Instituto Nacional de Estatística). A crise chegou a todos os ámbitos, pero aínda quedan viaxeiros, e son numerosos -aínda que de perfil marcado- os que se decantan por este tipo de establecementos económicos. É o caso de quen se desprazan por motivos de traballo. Son clientes latentes que elixen este modelo hoteleiro porque é barato e, ao mesmo tempo, cómodo.

Estes aloxamentos están indicados, entón, para estancias curtas, para quen viaxa sen apenas equipaxe e só pisa o hotel para durmir. Na filosofía low cost estímase máis necesaria unha boa conexión wifi gratuíta que un moble bar ou un armario de enormes dimensións. Cuns ganchos na parede a modo de perchero pódese vivir ben unha ou dúas noites…

Aínda que o seu cliente tipo é novo ou profesional urbano, os low cost tentan abrirse a outro tipo de público

Pero non todos os perfís de cliente adáptanse a pasar a noite nun hotel de baixo custo. A maioría de quen pasan a noite neles son, ademais dos comerciais, mozos urbanos. Con todo, cada vez hai máis oferta para turistas tradicionais ou familias con varios nenos, unha opción para ter moi en conta en conxunturas como a actual. Hai hoteis que ofrecen amplas habitacións con dúas camas supletorias -nas que se aceptan tres fillos- por 50 euros a noite e que posúen mesmo espazos de gardaría nas súas instalacións.

RSS. Sigue informado

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións