Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Viaxes

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

O TUE considera ilegal a inclusión automática de seguros na venda de billetes de avión

Sinala que este suplemento só pode ofrecerse como unha opción

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Domingo, 04 de Marzo de 2012

O feito de que as axencias de viaxe inclúan automaticamente os seguros de viaxe na venda de billetes de avión resulta ilegal, tal como ditaminou esta semana o avogado xeral do Tribunal de Xustiza da Unión Europea (TUE), Ján Mazák. Este suplemento, sinala o ditame, só pode ofrecerse como unha opción. A opinión do avogado xeral non vincula ao TUE, pero este segue as súas recomendacións nun 80% dos casos. Agora os xuíces empezan a deliberar e a sentenza ditarase nun momento posterior.

O ditame refírese a a denuncia interposta por unha asociación alemá de protección dos consumidores contra o portal ebookers.com. Cando o cliente reserva un voo nesta web, inclúese automaticamente o seguro de anulación. Ao final da páxina indícase ao cliente como debe proceder se non desexa ter seguro.

A xustiza alemá preguntou ao TUE se esta práctica é compatible coas normas europeas. O avogado xeral sostén que “o prezo dun servizo, como o seguro de viaxes, que se ofrece e reserva xunto a un voo ha de ser incluído no concepto de suplementos ‘opcionais de prezo’ e que, como tal, debe ofrecerse sobre unha base de opción de inclusión”.

“Este requisito evita que, ao reservar un voo, indúzase aos consumidores a que abonen uns servizos adicionais que non son necesarios, a non ser que opten de forma expresa e activa por aceptar as ditas ofertas adicionais e os prezos correspondentes”, sinala o avogado xeral.

Ao publicar un comentario aceptas a política de protección de datos

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións