Artigo traducido por un sistema de tradución automática. Máis información aquí.

Pólizas de viaxe especializadas

As compañías ofrecen seguros cada vez máis especializados, dirixidos a clientes e situacións específicas
Por Mayra Bosada 3 de Agosto de 2008
Img safari
Imagen: Yuri van Helten

Necesidades particulares

Contratar un seguro antes de emprender as vacacións non é una práctica común entre os viaxeiros españois, aínda que a demanda destes produtos creceu nos últimos anos. Tendo en conta esta tendencia, as compañías ofrecen seguros cada vez máis especializados, dirixidos a clientes e situacións específicas -como seguros paira discapacitados, viaxeiros independentes, viaxes de pesca ou caza-; ou que inclúen nunha soa póliza amplas coberturas paira liquidar calquera imprevisto. Á marxe da variedade de seguros de viaxe, o máis importante ao contratar un é comprobar que cubra de forma inmediata todos os gastos das emerxencias médicas que poidan presentarse. É aconsellable contratar un seguro que asuma os gastos directamente, en lugar de que sexa o viaxeiro quen se encargue de pagar una parte e logo reclamar o importe ao regresar ao seu país.

Ademais dos tradicionais seguros de viaxe, as compañías crearon pólizas de viaxe de maior cobertura, paira clientes que requiren prestacións especiais, tal é o caso de quen viaxan paira practicar esquí, golf, submarinismo e até para quen realiza unha viaxe de pesca, como o que ofrece Axxa Seguros e Investimentos, aínda que neste caso non cobre as travesías a Estados Unidos, Canadá e México. Tamén hai pólizas específicas paira quen se van de caza ou safari, como uno especial deseñado por Mapfre. As coberturas deste tipo de seguros varían dependendo da duración da viaxe, o deporte que se vaia a practicar e a contía pola cal se desexe ser cuberto; por iso, as compañías teñen na súa web una maneira rápida de calcular o orzamento, de acordo con cada necesidade.

Os viaxeiros con algunha discapacidade tamén poden contratar un seguro especialmente deseñado paira eles, como o que propón Europea de Seguros, que ademais de ofrecer todas as coberturas comúns de calquera seguro de asistencia en viaxes, conta cun apartado especial referido aos acompañantes das persoas con discapacidade intelectual. Este seguro permite que cando un monitor teña que interromper a viaxe, sexa substituído de inmediato, sen gasto extra algún, por outro do mesmo nivel de especialización, ou por un acompañante designado pola familia. A inclusión desta prestación permitirá ao discapacitado seguir gozando da viaxe sen ningún problema.

Algunhas compañías ofrecen pólizas especiais paira quen realizan unha viaxe paira adoptar un neno ou paira excursións de fin de curso

Una das pólizas máis novas é a que ofrece World Nomads, recomendada polas guías de viaxe Lonely Planet. Os seus seguros de viaxe están dirixidos aos viaxeiros aventureiros independentes. As coberturas son amplas -asisten toda clase de deportes de aventura- e flexibles, xa que ao contrario que outras pólizas, poden estenderse en calquera momento da viaxe, a condición de que o seguro non caduque. É dicir, que se se tiña contratada una póliza paira un mes, pero ás dúas semanas decidísese alargar as vacacións, o seguro poderíase ampliarse tanto no tempo como en servizos. Os seguros World Nomads cobren principalmente gastos de asistencia médica no exterior, con importes de até 250.000 euros paira os residentes españois; así como a perda de equipaxe, incluídos iPods e cámaras dixitais, pouco común noutros seguros. Con todo , a compañía non ofrece seguros de anulación. Os prezos destas pólizas van desde os 12,95 euros por unha semana de vacacións a calquera parte do planeta, até 38,85 euros por tres semanas de viaxe.

Entre as pólizas especiais atópase tamén a ofrecida por Europea de Seguros dedicada aos organizadores de congresos, persoas que viaxan moito por mor do seu traballo. O “Seguro Europea Congresos” ofrece dúas coberturas nun mesmo produto: una paira os gastos de cancelación do evento, e outra que cobre os posibles riscos que puidesen sufrir os congresistas durante a viaxe de negocios. Esta compañía aseguradora, así como Mapfre, conta tamén con pólizas paira grupos da Terceira Idade, con coberturas máis amplas que as dun seguro normal, cuxo custo depende do monto de indemnización que se desexe contratar. Outros seguros novos paira casos especiais son os que ofrece Mapfre destinados a quen realizan unha viaxe paira adoptar un neno, ou nos casos de grupos de estudantes que realizan excursións ou viaxes de fin de curso.

Tipos de seguros

Os seguros paira viaxar combinan varias prestacións dependendo das necesidades das persoas ás que vai dirixido, o destino e duración da viaxe, así como das características do mesmo e as coberturas das que se desexe gozar. Con todo, pódese dicir que en xeral hai tres tipos de seguros:

  • Seguro Básico de Asistencia en Viaxes: Brinda una cobertura mínima nas viaxes. Asume os gastos por enfermidade ou accidente do asegurado, como o transporte ou repatriación sanitaria de feridos ou enfermos, así como dos seus familiares; asistencia sanitaria no estranxeiro e mesmo os gastos de asistencia xurídica ou responsabilidade civil. Nalgúns casos fanse cargo da anulación do billete por problemas técnicos da aerolínea, indemnización en caso de atraso da viaxe por máis de seis horas, ou por “overbooking”. A maioría cobre os gastos de maneira inmediata e as súas coberturas mínimas pódense ampliar pagando un pouco máis.

    Adoita ser incluído sen custo extra cando se compran viaxes combinadas de axencias de viaxes e tamén como un servizo adicional dos principais cartóns de crédito “como Visa, American Express ou Mastercard” paira os titulares e os seus familiares durante as viaxes ao exterior. A súa cobertura varía en función do tipo de cartón, motivo polo cal se suxire consultar coa compañía emisora o alcance do seguro antes de emprender a viaxe.

  • Seguro de Cancelación: Resulta de utilidade cando se compra unha viaxe combinada con moita antelación, pois cobre os gastos se se presentan inconvenientes que impidan ao viaxeiro realizar a súa travesía. Neste caso a compañía devolverá integramente o diñeiro abonado si hai algún imprevisto, como morte ou enfermidade grave do titular da póliza ou dun familiar de primeiro grao de parentesco; a perda de pasaporte e equipaxe; o despedimento do asegurado ou a incorporación a un novo traballo que impida a realización da viaxe, entre outros aspectos. O prezo do mesmo varía en función da duración da viaxe, o destino e as circunstancias inesperadas que se cubran.

    Uno dos máis completos, porque cobre a maior parte de imprevistos que poden impedir unha viaxe, como pode ser a morte ou enfermidade dun familiar de terceiro grao de parentesco, é a seguro “Anulación Plus”, que ofrece Intermundial. Ademais de cubrir os gastos de cancelación dun paquete vacacional, o aloxamento ou os billetes -que é o máis común- a aseguradora tamén ofrece a posibilidade de contratar una póliza de anulación paira casos especiais, como cruceiros, congresos, ou viaxes de idiomas, aínda que teñen un límite máximo de indemnización de 6.000 euros por asegurado e débese contratar até 24 horas despois de reservar unha viaxe. O prezo deste seguro vai do 5 ao 5.5% do importe da viaxe.

    Similar é o Seguro de Anulación RACC, que cobre gastos de cancelación por circunstancias que outras aseguradoras non toman en conta, como podería ser a anulación dunha voda, no caso das viaxes de Lúa de Mel, ou a retirada do carné de conducir, cando a viaxe realizarase en coche. Este seguro custa 16 euros se o límite de indemnización é de 1.800 euros.

  • Seguro de Viaxe de Maior Cobertura: Este tipo de seguro pode chegar a ser máis custoso porque amplía o monto das indemnizacións que ofrece un Seguro Básico de Asistencia en Viaxes e está enfocado a clientes con necesidades especiais. Ademais, a diferenza dos básicos, que cobren os gastos inmediatamente, os de maior cobertura ás veces requiren que o asegurado pague certa parte dos gastos que logo serán reembolsados polas compañías.