Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Viajes > Dereitos do viaxeiro

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Roubo ou perda de equipaxe

Si ao recoller as maletas, obsérvase que están abertas ou rotas, tense dereito a presentar una denuncia na compañía aérea

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Martes, 05deNovembrode2002

Cando se vaia a viaxar é importante engadir os datos persoais completos nun lugar visible da maleta paira os casos de extravío. Ademais, adoita ser moi aconsellable colocar una adhesivo rechamante paira non confundirse coas demais.

Si désese o caso que a maleta estivese aberta ou rota á hora de recollela, tense dereito de presentar una denuncia na compañía aérea. Nese caso, a empresa está obrigada a tomar nota dela e deberá pagar o valor estipulado da equipaxe. No entanto, adoita ocorrer que dita empresa só substitúa a maleta por outra de iguais características.

En caso de ter gastos extras por culpa da perda da equipaxe, deberán devolver o desembolsado, a condición de que a compañía non teña estipulada una cantidade diaria, que adoita ascender a uns 30 euros. Si non se está de acordo con esta cantidade, poderase reclamar por vía xudicial.

Por último, si á hora de recoller a equipaxe compróbase que falta algún obxecto, o primeiro que se fará será interpor una denuncia na comisaría mais próxima. Dado que adoita ser moi difícil determinar no valor do obxecto roubado, o mais conveniente é contratar un seguro paira os obxectos de gran valor.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións