Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Vivenda > Comunidades de veciños seguros e lexislación

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

A asistencia a domicilio nos seguros do fogar

A vixilancia da vivenda ou o pago dos gastos de aloxamento nun hotel en caso de sinistro son algúns dos servizos que as compañías aseguradoras ofrecen baixo este epígrafe.

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 22deAbrilde2004

Dentro do amplo abanico de opcións que ofrecen as diferentes compañías de seguros, a asistencia no fogar contempla servizos como os seguintes:

– Envío de profesionais: en caso de sinistro a compañía organiza o envío urxente dos profesionais necesarios paira reparar os danos cubertos pola póliza ou a súa contención até a intervención do perito.

– Procura e gastos de hotel: cando a vivenda resulte inhabitable como consecuencia do sinistro de danos materiais asegurados na póliza. Inclúe ao asegurado e os membros da unidade familiar. O límite establecido é de 48 horas e cun tope de 48,08 euros por persoa e día.

– Gastos de mudanza e guardamuebles: en caso de inhabitabilidad da vivenda como consecuencia dun sinistro cuberto pola póliza, a compañía organizará e tomará ao seu cargo os gastos de mudanza do mobiliario e aveños que designe o asegurado até a vivenda provisional dentro do municipio de residencia do mesmo. Si as circunstancias esíxeno, correrá cos gastos de traslado e depósito dos devanditos mobles nun guardamuebles, sito no mesmo municipio e por un período máximo de seis meses.

– Vixilancia da vivenda: si por causa dos danos materiais producidos por un sinistro cuberto na póliza a vivenda fóra facilmente accesible desde o exterior, a compañía organizará e tomará ao seu cargo os servizos dun vixiante xurado ata que se produza o traslado dos mobles ou se restableza a seguridade da vivenda. O límite máximo é de 48 horas.

– Substitución de televisión ou vídeo: si a consecuencia do sinistro cuberto pola póliza calquera destes dous electrodomésticos quedase inutilizado e sen posibilidade de reparación.

– Retorno anticipado por sinistro grave: no caso de que o asegurado deba retornar dunha viaxe ante un sinistro cuberto pola póliza a compañía organizará o seu traslado desde o lugar no que se atope. A tal obxecto proverá ao asegurado de billetes de tren ou de avión, dous como máximo si vai acompañado doutro integrante da unidade familiar.

– Transmisión de mensaxes urxentes: a compañía encargarase de transmitir aos familiares do asegurado calquera mensaxe urxente cuxa necesidade vinga determinada por un sinistro cuberto pola póliza.

Todas as compañías dispoñen dun número de atención ao cliente onde o asegurado que opte na súa póliza por estes servizos pode solicitalos as 24 horas do día. A asistencia de carácter urxente prestarase coa máxima inmediatez posible. Os restantes servizos, en días e horas laborables.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións