Artigo traducido por un sistema de tradución automática. Máis información aquí.

Entrevista

Lucía Martín, portavoz da Plataforma de Afectados pola Hipoteca (PAH)

Coas hipotecas hai que regular a dación en pago e garantir o acceso á xustiza gratuíta
Por Laura Caorsi 7 de Outubro de 2009
Img lucia martin2 art
Imagen: CONSUMER EROSKI

Algúns síntomas revelan que o soño da casa propia converteuse nun pesadelo. Son os problemas reais de quen xa non poden pagar as súas vivendas. Desemprego, recorte de ingresos e preocupación. Débedas que crecen á vez que a ansiedade. Ameaza de desafiuzamento e de embargo . Procesos legais que se pon en marcha. Letras de cambio e letra pequena. Angustia, impotencia, falta de información e, mesmo, vergoña. Por mor desta situación -a morosidade hipotecaria alcanza xa o 3%-, un grupo de cidadáns organizouse para dar visibilidade ao drama humano que esconden as cifras. Desde febreiro deste ano, a Plataforma de Afectados pola Hipoteca PAH) denuncia as “situacións de inxustiza” que sofren moitas familias en España. O obxectivo: axudar aos seus membros, promover cambios legais e “loitar para que a vivenda deixe de ser un negocio e un obxecto de especulación”.

Aumentou o número de membros da plataforma nos últimos meses?

Si. Empezamos poucas persoas e, neste momento, somos máis de 300, coas súas respectivas familias.

Vostedes traballan en Barcelona, chámanlles doutras provincias e comunidades para pedir axuda ou consello?

O drama da xente que ten unha hipoteca, pero non pode pagala e está ao bordo do desafiuzamento é cada vez maior e prodúcese en toda España xa que, no seu día, motivouse para hipotecarse. A mensaxe foi xeral, así que escriben persoas de distintos lugares.

En termos xerais, cal é o perfil dos membros da plataforma?

Aínda que hai persoas que viven soas, a maioría son parellas con fillos. É xente traballadora que perdeu o seu emprego ou que percibe unha renda moi baixa e xa chegou ao momento no que non pode pagar máis. Son persoas honestas que fan todo o posible por cumprir coas súas obrigacións, pero non atopan a maneira. Cando contactan connosco, están ao límite.

Son todos os casos extremos?

Hai algúns máis graves que outros, pero todos son moi problemáticos. Non chega ninguén porque un mes lle vinga mal pagar a hipoteca; expoñen que non poden deixar para comer para pagar o piso. A miúdo están deprimidos, preocupados e illados; non saben onde acudir. A maioría senten avergoñados por non poder facer fronte ás cotas. Moitos descoñecen as condicións do contrato que asinaron co banco, polo que cando se enfrontan ao problema, non saben que facer.

“Os bancos explican as cousas dun modo superficial, e unha persoa do montón fíase da entidade e firma”

Non é responsabilidade do usuario informarse acerca dos papeis que asina?

Si, por suposto, xa que as persoas asinan de modo voluntario. Pero tamén é certo que os bancos explican as cousas dun modo moi superficial. Unha persoa do montón, sen coñecementos legais ou técnicos, fíase da entidade e firma. A xente rubricou auténticas estafas, e o máis grave é que son legais.

A que se refire?

Entre outras, ás “cláusulas adoito”, que limitan a variación do interese á baixa. Os bancos nunca perden, aínda que o Euribor esborrállese.

A xuízo da Plataforma, cal é o principal problema?

A falta de información. Non hai que esquecer que, ata hai pouco, había unha única mensaxe: “A mellor opción é comprar”. A cota dunha hipoteca valía practicamente o mesmo que a mensualidade dun aluguer e, ademais, se nalgún momento non se podía pagar, o problema solucionábase coa venda do inmoble. Agora, o contexto cambiou. Coa crise, os pisos xa non se venden; quedan en evidencia os fallos do sistema e as gravísimas consecuencias da morosidade. O outro gran problema é a situación de indefensión e o desamparo no que se atopan miles de familias fronte ás esixencias de entidades bancarias que, amparadas na lexislación vixente, poden desahuciar a xente que non pode seguir pagando as súas cotas e á vez, xa sen casa, continuar cobrándolles débedas millonarias.

Que propoñen para reverter a situación?

Esiximos regular a dación en pago, como en Estados Unidos, onde a xente que non pode pagar entrega as chaves da súa casa ao banco e, dese modo, cancela a débeda.

En España non é así, e isto é algo que non todos coñecen. O piso vai a poxa e, por regra xeral, o propio banco cómprao polo prezo mínimo legal, que equivale ao 50% do valor de tasación. Isto significa que, ademais de quedar sen casa, débese á entidade a outra metade do diñeiro.

“Se se deixa de pagar a hipoteca e o piso vai a poxa, ademais de perder a casa, aínda se debe diñeiro á entidade”

Con todo, houbo casos de dación en pago.

Si, pero puntuais. Non hai un marco legal que obrigue aos bancos a aceptar esta figura xurídica e as entidades non queren vivendas, senón cobrar o diñeiro que prestaron. Nese punto, non hai escrúpulos. Despois de chamar mil veces ao cliente para lembrarlle que debe diñeiro, de enviarlle cartas ou de presionarlle, se non pode pagar execútanlle a vivenda. É dicir, perde a súa casa, queda cunha débeda, e o banco para cobrala embárgalle todo o que ten e unha parte da nómina.

Fan falta cambios legais?

Sen dúbida. E tamén garantir o acceso á xustiza gratuíta. Esa é outra reivindicación, porque ademais de perder a vivenda e o diñeiro que se investiu nela, á parte da débeda e os embargos, están as costas do proceso de execución hipotecaria que, nalgúns casos, chegaron aos 70.000 euros. Os avogados de oficio son para situacións tan extremas que exclúen á maioría das familias, pero iso non significa que estas poidan pagar os honorarios dun bufete. Cando cae nun pozo así, é moi difícil saír. De onde sacar o diñeiro para vivir e pagar as débedas? Como facer para empezar outra vez? Isto é o máis triste: non hai maneira de empezar unha nova vida.

Lograron avances desde que se constituíu a plataforma?

Houbo accións e contactos, pero a plataforma non é unha asociación de consumidores, nin busca resolver casos puntuais. O obxectivo é atopar solucións colectivas e isto esixe que haxa modificacións legais e posicionamentos políticos. Ningunha desas cousas conséguese en dous días, pero dáse visibilidade ao problema e evítase que os responsables miren para outro lado.

“O obxectivo é atopar solucións colectivas e isto esixe modificacións legais e posicionamentos políticos”

Pero, conseguiron algunha solución concreta?

Si. Algúns membros da plataforma, ignorados cando pedían solucións a título persoal, conseguiron que as súas respectivas entidades bancarias reconsiderasen os seus casos cando, xa como Plataforma, exercéronse medidas de presión e denuncia. A través de accións de protesta en entidades concretas, da aparición nos medios de comunicación ou de cartas asinadas polo colectivo, conseguíronse daciones en pago e conversións a réxime de aluguer. Iso significa que é indispensable unirse e, á vez, exercer presión para poder conseguir pequenas grandes vitorias.

E cara ao interior, de que maneira axudan aos membros?

No ámbito interno, hai varias liñas de traballo. Unha das máis importantes é brindar información. A maior parte das persoas que acode a nós descoñece en que punto do proceso atópanse, que vai pasar coas súas vivendas e que poden facer. Contamos co apoio de avogados que asesoran e orientan aos membros da plataforma. Ademais hai axuda mutua.

Como se organiza?

Celebramos unha reunión semanal na que cada un achega os seus coñecementos, conta o seu caso, os seus avances e, se cabe, explica aos demais como conseguiu resolver os seus problemas. A idea é dar ferramentas e recursos útiles. Moitas veces axúdase a redactar as cartas para o banco ou se suxire como acudir á entidade para notificar que xa non se pode pagar. Ese é un momento moi duro para calquera, tanto polo que significa, como pola sensación de fracaso, así que se tenta acompañar ás persoas durante ese tempo.