Osteguneko 21:00etatik aurrera jarri ziren salgai Bruce Springsteen abeslari estatubatuarrak ekainaren 1ean Bartzelonan emango duen kontzerturako sarrerak. Eta gaur goizeko 7:48an 8.170 eserleku guztiak bidali ziren “show”-erako.
Aurreikusten zen bezala, eskaera sarrera kopurua baino hainbat aldiz handiagoa izan da, eta milaka jarraitzaile geratu dira “Boss” ikusteko gogoarekin. “Erantzungailu automatikoa gainezka egon zen gau osoan, eta jende askok ez du zorterik izan eta sarrerarik gabe geratu dira”, adierazi zuen Doctor Music sustatzaileak.
Kontua da sarrerak -74 euro garestiena eta 64 euro merkeena- telefonoz bakarrik erosi ahal izan direla. Gainera, pertsona bakoitzeko bi saldu dira gehienez, eta guztiak izendunak eta besterenezinak dira; beraz, erosketa prozesua egiteko NAN zenbakia eman behar izan da. Eragiketa osatzeko Visa, Mastercard edo Eurocard kreditu txartela eduki behar izan da.
Banaketa-sistema hori Doctor Music sustatzaileak aukeratu du itxaron-ilara luzeak saihesteko, bai eta sarrerak prezio gehiegizkoetan birsaltzeko ere, U2-k Espainian egin dituen kontzertuekin berriki gertatu den bezala, sustatzaile horren iturriek CONSUMER eroski-ri jakinarazi diotenez.
Izan ere, Music doktorea bera izan zen U2-ren kontzertuaren sustatzailea. Kontsumitzaile asko kexu ziren ekitaldi hartako sarreren salmenta ez zelako antolatu. Zerbitzu horretarako prestatutako web orria bisitaz gainezka zegoen eta ez zen kargatzen; telefono-lineak etengabe komunikatzen zuen, eta erabiltzaileek saltoki fisikoetara joan behar izan zuten, askotan ordu luzeak pasatzeko sarrerarik lortu gabe.
Ikuskizunaren sustatzaileak dio ilarak saihesteko eta sarrerak berriz saltzeko metodo hori aukeratu dutela.
Alde horretatik, enpresa sustatzailearen iturriek adierazi dute eskura dagoen telefono-sistemak dei kopuru jakin bat har dezakeela, eta dei horietatik gainerakoak zain edo komunikatuta geratzen direla, “beraz, kolapso-sentsazioa eman dezake, baina ez da horrela”.
NANa aurkeztu
Herri bakarra erosten dutenek sarrera bat izango dute, eta erosleak emandako NAN zenbakia agertuko da inprimatuta. Sarreraren ondoan aurkeztu beharko dute sarrera, Badalonako Pavelló Olímpic-en izango den kontzertura sartzeko.
Bi herri erosten dituztenek NAN zenbaki bera duten bi sarrera izanen dituzte. Titularrak lokalera sartu ahal izateko aurkeztu beharko du, eta nahitaez joan beharko du aretoko ateetara bere laguntzailearekin batera. Doctor Music-ek zehaztu du sarrera ukatuko zaiola NANa inprimatuta duen sarrera batekin etortzen den pertsona orori, berea edo bere lagunarenarekin bat ez datorrenean.
Hemen, sarreraren titularra edozein arrazoi dela medio kontzertura joaterik ez izatea eta beste pertsona bati eman nahi izatea planteatzen da. Horri dagokionez, iturriek berak ziurtatu dute egoera aztertzen ari direla eta konponbidea beste pertsonaren NANa sarreran berrinprimatzea izan daitekeela.
Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Erakundean (OCU), Ileana Izverniceanuk ikusi du ekitaldiaren sustatzaileek beren erosotasuna lehenetsi dutela ikuskizunerako sarrerak saltzeko sistema aukeratzeko orduan. Bozeramaileak ez du arazorik ikusten NANa eskatzeko, “herritarrari beti lagundu behar dion dokumentua”, gehiago da, “oso ondo” iruditzen zaio, birsalmenta eragozteko.
Kontsumitzaileen zalantzak
Salmenta-sistema horrek zalantzak sortzen ditu kontsumitzaileen elkarteen artean. Julián Tiok, Espainiako Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Konfederazioko (CECU) bozeramaile eta kontsumo-aholkulariak, ez du horrelako ekitaldietan berdin jokatu izanaren berririk; hala ere, futbol-partidetan ere antzeko zerbait gertatzen da: “bazkideek, batzuetan, erosten dituzten sarreren kopurua mugatuta ikusten dute”.
Osabak uste du “erabiltzaileak sarrerak berriz saltzearen aurka egiten duela, nolabait; fenomeno horrek gehiegizko igoera eragiten du kontsumitzaileek tiketengatik ordaindu behar duten prezioan”. Horregatik, datuen babesari dagokionez indarrean dagoen legeria errespetatzen den bitartean, “ez du arazorik egon behar” uste du.
Rubén Sánchezek (FACUA), berriz, ez du arazorik ikusten sarrerak telefonoz bakarrik saltzen direnerako. “Erabaki komertziala da, salmenta-mota bat”. Zalantzak ditu, ordea, txartelaren bidez eta aretora sartzeko moduaren bidez bakarrik ordaindu ahal izateak: “NANa eta bi sarrerak aurkeztu behar dituzu?, beste pertsona bat zure NANarekin badoa, baliozkoa da?”
Nolanahi ere, CECUk bezala, FACUAk uste du birsalmenta saihesteko modu bat dela, nahiz eta bi sarrera bakarrik erosi ahal izateak “kontsumitzailearen eskubideak murriztu ditzake”. OCUk ere nolabaiteko diskriminazioa antzematen die txartelik ez duten edo ordaintzeko modu hori erabili nahi ez duten erabiltzaileei.
Sistema “demokratikoagoa”
Bruce Springsteen The Stone Ponyren jarraitzaileen klubeko ordezkari Joan Coletek uste du sistema horrek “gutxienez birsalmenta masiboa baliogabetzen duela”, eta “disko-dendetan, kola handietan eta abarretan antolatzen den kaosa ekiditen duela”. Izan ere, mendeko batzuk beldur dira “beren osotasun fisikoagatik”.
Telefonoa “demokratikoagoa da; beste herrialde batzuetan terminal ahaltsuagoak dituzte, eta minutu gutxiren buruan dei gehienak xurgatu eta denak saldu ditzakete. Ia 11 ordu behar izan dituzte saltzeko, eta sistemak ez du eskaria xurgatzen”, erantsi du.
