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Denuncian a 14 aerolíneas por subir los precios de sus billetes mediante «prácticas abusivas y fraudulentas»

Entre estas compañías se encuentran Ryanair, Air Berlín, KLM, Vueling, EasyJet o Clickair

  • Autor: Por
  • Fecha de publicación: sábado 15 noviembre de 2008

Estas compañías, algunas de las cuales ya fueron denunciadas por la citada organización por las mismas irregularidades, son Air Berlín, Bmibaby, Clickair, EasyJet, FlyGlobespan, Germanwings, Jet 2, KLM, Ryanair, Skyeurope, Thomsonfly, Transavia, Vueling y Wizzair. Todas "vulneran tanto la legislación española en materia de publicidad y defensa de los consumidores como el nuevo Reglamento europeo 1.008/2008, de 24 de septiembre, sobre normas comunes para la explotación de servicios aéreos", afirma FACUA.

Once de estas compañías incluyen por defecto servicios que son opcionales, como seguros, comida o la prioridad en el embarque, lo que puede provocar que el consumidor "los contrate porque no repare en que es posible desactivarlos o crea que son obligatorios", afirma la asociación.

Además, todas, excepto Skyeurope y Wizzair, cobran incluso un recargo "por el mero hecho de pagar". Así, "encarecen los precios si el usuario abona el billete con tarjeta, la única forma de pago", denuncia FACUA. Se da también el caso de que algunas de las aerolíneas demandadas cobran al usuario una cantidad extra por llevar equipaje, cuando la legislación dice que "el transportista estará obligado a transportar juntamente con los viajeros, y dentro del precio del billete, el equipaje" y que sólo "el exceso será objeto de estipulación especial". Ryanair cobra incluso 5,35 euros por facturar aunque el usuario no lleve equipaje.

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