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Los pasajeros de Spanair podrán seguir a través de Internet la búsqueda de sus equipajes extraviados

La página web de la aerolínea ofrece información detallada y gratuita al respecto durante las 24 horas del día

  • Autor: Por
  • Fecha de publicación: martes 19 diciembre de 2006
La página web de Spanair, "www.spanair.com", ofrece a los pasajeros de la aerolínea un novedoso sistema que hace posible consultar el estado de la búsqueda de sus equipajes extraviados. Y ello, según informó la propia compañía, sin necesidad de realizar llamadas telefónicas. Spanair se convierte así en la primera aerolínea española en proporcionar este servicio, conocido como "worldtracer" y que permite la búsqueda de información detallada y gratuita las 24 horas del día. Además, el servicio está disponible en múltiples idiomas. "En Spanair apostamos por la calidad en todos nuestros servicios", señaló la compañía, que recordó que los datos de la Asociación Europea de Aerolíneas (AEA) sitúan a la compañía del grupo aéreo escandinavo SAS como la de mejor ratio de Europa en cuanto a incidencias con equipajes.

La incorporación de nuevos servicios que satisfagan las necesidades de los pasajeros, como es el caso del sistema de seguimiento de equipajes "worldtracer", se enmarca en la "responsabilidad" de la compañía para mantener los altos estándares de calidad mostrados hasta la fecha. Fundada en 1986, Spanair ofrece más de 600 vuelos diarios a 150 destinos.

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