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Qué son los micropagos

El incremento del comercio electrónico y los nuevos hábitos de consumo abren las puertas a los sistemas de pago de pequeñas cantidades

  • Autor: Por JORDI SABATÉ
  • Última actualización: 7 de octubre de 2005

Nuevos mercados para el micropago

"La situación actual propicia la entrada de nuevas plataformas en el mercado español", apunta Jaime Romero, responsable de ventas y marketing de Ukash, una empresa de reciente implantación. "Se ha creado una necesidad de consumo online entre la gente joven, que no suele poseer grandes cantidades de dinero y mucho menos tarjeta de crédito", añade. Romero señala a los juegos java, los logos y las melodías politono para móviles como muestra de un mercado juvenil y tecnológico que crece y necesita del micropago.

"Pagar estas cosas a través del móvil resulta muy caro porque participan demasiados actores en el negocio: las operadoras de telefonía (facilitan el mensaje SMS), las proveedoras del servicio (ofrecen el producto) y las financieras (dan soporte al pago); para que todos obtengan un beneficio el precio final debe ser alto", sentencia Romero. "El micropago", explica, "abarata este tipo de compras porque elimina todo tipo de intermediarios".

Compras discretas

Otro caso distinto, tanto por el tipo de usuario como por las cantidades que se mueven en cada operación, es el de las compras que exigen una discreción que la tarjeta de crédito no puede proporcionar. Ukash, por ejemplo, desembarca en España tras una exitosa experiencia en el Reino Unido como modo de pago en los más de 150 casinos online a los que da soporte Proc Cyber Services Ltd, uno de los dos socios fundadores.

"Es normal que alguien que juega en la Red prefiera que este tipo de servicios no figuren en los registros de su Visa o su Martercard", dice Romero explicando el fenómeno. El mismo se extiende a negocios tan diversos como la pornografía, páginas de contactos, los sexshop online, la venta de flores o de lencería interior.

Enviar dinero a casa

También las personas que quieren enviar divisas a su lugar de origen tienen en las empresas de micropago a un aliado cómodo y seguro. Todos los sistemas online tienen un apartado destinado a enviar dinero al extranjero. Las comisiones varían en función de los volúmenes mensuales de envío, pero no superan el 2,5%.

Paypal, propiedad de eBay y líder mundial en micropagos con más de 100 millones de usuarios, permite el envío a cualquier persona con una dirección de correo electrónico en los 56 países y regiones donde está implantado. Se especifica que se aceptan dólares (estadounidenses, canadienses y australianos) así como libras esterlinas, yenes y euros. No se dice formalmente que haya límites a los envíos, aunque sí se pide vincular, por cuestiones de seguridad, el envío a una tarjeta de crédito.

Los 'peros' de los expertos

Los detractores de los micropagos, como Clay Shirky, argumentan que el esfuerzo por pagar cantidades muy pequeñas es tal que en ocasiones puede resultar agotador para el usuario. Por ejemplo, si se desea leer determinados capítulos de un informe online y otros no, lo lógico es pagar por ellos y no por el total. Sin embargo este pago discriminado tiene como resultado repetir demasiadas veces una misma operación.

Otro inconveniente de los micropagos, en opinión de Álvaro Ibáñez, antiguo consejero y director general del área Web de Ya.com, es que "tener que hacer la recarga previamente es incómodo y en muchos sitios no admiten micropagos". Pero sobre todo Ibáñez destaca el hecho de que "existiendo los pagos con VISA y otras tarjetas comunes en todas partes, cualquier otro sistema no añade realmente ninguna facilidad más". "Por eso han desaparecido muchos de estos sistemas en los últimos años", sentencia; "incluso la garantía de poder rechazar un cargo con VISA es importante si algo va mal en la compra".

Enrique Dans, a pesar de ser un acérrimo defensor de los micropagos, reconoce que "no han existido hasta la fecha métodos que hayan invertido suficiente en la popularización de su alternativa", por lo que no es usual encontrar páginas que los acepten. No obstante, asegura que "este es un factor que probablemente cambie con el reciente desembarco en España de PayPal".

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micropago, pago, paypal, ukash




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