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Las pymes españolas impulsan sus ventas gracias al comercio on line

La creación de nuevos canales de negocio en Internet ha aumentado un 20,4% durante 2011

  • Autor: Por
  • Fecha de publicación: jueves 29 diciembre de 2011

Estos datos, obtenidos a partir de una muestra de más de 2.500 empresas, revelan que las pymes dedicadas al comercio de Moda y Complementos (14,73%) son las que mejor aprovechan los canales de ventas on line, seguidas muy de cerca de las de Alimentación y a más distancia de las de Informática, Imagen y Sonido, Deportes, Belleza y Regalos.

Por lo que se refiere al lugar de origen, la mayoría de negocios que comercializan sus productos y servicios a través de Internet proceden de Cataluña (23,13%) y de Madrid (22,64%), seguidos de Valencia y Andalucía. Por el contrario, las empresas situadas en Cantabria, Extremadura y Asturias son las que menor representación tienen en venta on line en comparación con el resto de España.

El 26% de las empresas con menos de 10 empleados tiene página web y una cuarta parte ya vende on line, lo que les permite encontrar en Internet nuevas vías de acceso a clientes y potenciales clientes para hacer frente a la caída del consumo, que según datos del sector se sitúa en torno al 7%.

Además del comercio electrónico, las empresas españolas utilizan Internet para mostrar sus catálogos de productos y listas de precios o reforzar su servicio de atención al cliente, lo que les permite también incrementar sus transacciones off line, debido a la influencia de Internet en los hábitos de los consumidores. Actualmente, se calcula que una de cada dos compras está influida por las búsquedas de información en Internet.

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