Saltar el menú de navegación e ir al contenido

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canales de EROSKI CONSUMER

Secciones dentro de este canal: Tecnología


Estás en la siguiente localización: Portada > Tecnología > Internet y telecomunicaciones

Tipos de contenidos: Tecnología

Tecnología
^

Twitter: llega el 'microblogging'

Esta aplicación que combina mensajería instantánea, 'blogging' y mensajes SMS ha revolucionado la Red en cuestión de semanas

  • Autor: Por JORDI SABATÉ
  • Fecha de publicación: 11 de abril de 2007

¿Para qué sirve Twitter? Esta pregunta trae de cabeza a los expertos. Casi todos coinciden en que el servicio ha llegado para quedarse, pues tanto su simplicidad como sus posibilidades son inmensas. Se trata de dar de alta una página personal desde la que simplemente se van escribiendo frases de menos 144 caracteres en las que el usuario cuenta lo qué está haciendo. Sus seguidores (generalmente amigos, pero también internautas desconocidos), reciben en forma de mensaje la frase escrita y a su vez escriben en sus páginas su vida cotidiana. Así, cada usuario se convierte en un 'microblogger' que publica las nimiedades de su vida en forma de entradas cortas y con una elevada frecuencia de actualización. ¿Util? De momento sus cientos de miles de usuarios certifican que es altamente adictivo.

Más cerca, más rápido y más frecuente

Twitter puede hacer que el usuario se sienta importante, querido por los demás y por sí mismo

"Twitter es como esa novia que te llama varias horas al día y te cuenta lo que está haciendo; excepto que esa novia eres tú". Esta acertada reflexión de un editor y cofundador de Barrapunto explica a la pefección muchas de las claves del éxito de la aplicación: Twitter puede hacer que el usuario se sienta importante, querido por los demás y por sí mismo, desde el momento en que es consciente de que lo que escriba en su página del servicio será leído por sus contactos.

Evidentemente, cuantos más sean sus contactos, más sensación de importancia tendrá el usuario. Se suma, además, la impresión de inmediatez (muy similar a la de los programas 'messenger') de Twitter; una vez publicada la actualización de los pensamientos, reflexiones o descripciones de lo que está haciendo el usuario, en el acto todos sus seguidores la recibirán en sus ordenadores e incluso en sus teléfonos móviles.

Comunicación inmediata en estado puro

Una vez publicada la actualización de los pensamientos, reflexiones o descripciones de lo que está haciendo el usuario, en el acto todos sus seguidores la recibirán en sus ordenadores

Enrique Dans describe a Twitter en su blog como "la comunicación rápida en estado puro; con la inmediatez del SMS pero enormemente versátil tanto en soporte como en formato". Para Dans, Twiter puede tener numerosas aplicaciones, tanto comerciales como desde el punto de vista de la comunicación corporativa dentro de las empresas, o entre clientes y empresas.

Por su sencillez de uso y su capacidad de convocar seguidores a los 'twitters' (gorgeos o trinos de pájaro en castellano) que el usuario va publicando, su influencia puede ser muy elevada en la Red, donde la información corre como la pólvora de manera 'viral' (de boca en boca). Dans cita como ejemplos las comunicaciones de empresas, ya sea con intenciones publicitarias, de cara a sus empleados o en relación con los clientes; también de los clubes de fútbol o las asociaciones. No es difícil imaginarse el impacto mediático de la hipotética página de Twitter de una estrella del deporte como por ejemplo Beckam.

No es difícil imaginarse el impacto mediático de la hipotética página de Twitter de Beckam

José Antonio del Moral, experto en software corporativo y fundador de la compañía Alianzo, apoya la impresión de Dans respecto al poder comunicativo de Twitter: "Usos empresariales seguro que los hay, sobre todo teniendo en cuenta los gravísimos problemas de comunicación que existen en casi todas las organizaciones". Del Moral cree que por su frescura y la limitación de caracteres de los mensajes, Twitter puede ser un servicio ideal para transmitir órdenes, consejos o reflexiones de manera precisa, frecuente y sin dar posibilidad a los malos entendidos. Hay que tener en cuenta que Twitter no exige ningún tipo de respuesta por parte del lector del mensaje, o al menos no está diseñado para tal fin.

Casi famosos

Más allá de las aplicaciones comerciales que los expertos puedan proponer, lo cierto es que Twitter permite al usuario convertirse en alguien totalmente transparente para los demás (el servicio puede configurarse como abiertamente público o solo para los 'amigos'), a los que aparentemente les interesa hasta el más nimio detalle de su vida. Es decir, éste puede sentirse como un famoso de revista que debe contar hasta el último detalle de lo que está haciendo en cada momento porque ello genera un especial morbo, a él mismo y a sus hipotéticos numerosos fans.

Lo cierto es que Twitter permite al usuario convertirse en alguien totalmente transparente para los demás, a los que aparentemente les interesa hasta el más nimio detalle de su vida

En este sentido, para Miguel Criado, analista de nuevas tecnologías de El Mundo, se trata del "último eslabón en ese 'continuum' de narcisismo/vouyerismo que se está volviendo la comunicación en Internet; algunos creíamos que los blogs eran el último ejemplo de narcisismo y mira en qué se han convertido". Criado cree que, al igual que sucedió con los blogs, el 'nanoblogging' que propone Twitter puede acabar revolucionando la comunicación e incluso las vías de información entre individuos. Reconoce, además, que por sus características, Twitter puede ser sumamente 'adictivo' (en el sentido positivo de la palabra).

A este respecto, José Antonio del Moral opina que Twitter alimenta la 'pirámide de jerarquías de Maslow'. La misma es una jerarquización de las necesidades de los individuos que tiene como base las fisiológicas, y por vértice necesidades cada vez más elaboradas, como aceptación social, autoestima y autorrealización. Twitter satisface estas últimas de modo inmediato por el simple efecto de contemplar el número de seguidores (amigos) que leen las actualizaciones del individuo.

Los 'otros' Twitter

Twitter, que apareció hace poco más de un año y no 'explotó' hasta hace apenas un mes, cuenta entre sus fundadores a Evan Williams, también cofundador de Blogger, la famosa herramienta para crear blogs hoy propiedad de Google. La compañía en la que se creó el servicio se llama Obvious Corporation, dado lo simple, casi conceptual, del 'invento Twitter'.

Pero éste no es el único servicio del estilo que existe. Al menos hay un par de empresas que han lanzado aplicaciones similares. Una de ellas, Jaiku, suma a la inmediatez de la comunicación un diseño algo más elaborado (el de Twitter es minimalista) y la posibilidad de localización geográfica de los contactos a través de un mapa, o bien mediante rastreo de cuentas de correo.

Otra alternativa es Pronto!, una aplicación mucho más amplia, pues va en la línea de una combinación de diversos servicios de comunicación online, pero que también incluye la posibilidad del 'microblogging'.

Paginación dentro de este contenido

  •  No hay ninguna página anterior
  • Estás en la página: [Pág. 1 de 2]
  • Ir a la página siguiente: ¿Cómo es Twitter? »



Otros servicios


Buscar en
Fundación EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto