Quién lleva el control de ventas de una farmacia

Adem√°s de medicamentos, en las farmacias se dispensan cientos de productos, desde preparados alimenticios y adelgazantes hasta champ√ļs e insecticidas
Por EROSKI Consumer 2 de septiembre de 2021
Capsula pastilla medicamento
Imagen: Myriam Zilles

El C√≥digo de Deontolog√≠a de la Profesi√≥n Farmac√©utica especifica el compromiso de los profesionales con la evidencia cient√≠fica y a√Īade que los farmac√©uticos “deber√°n abstenerse de ofrecer productos o servicios ilusorios que se propongan como eficaces”. El texto a√Īade que el consejo que proporcionen “debe basarse siempre en criterios profesionales, adecuados al conocimiento cient√≠fico vigente, evitando cualquier consideraci√≥n que no sea el leg√≠timo inter√©s del paciente”. Sin embargo, estos principios deontol√≥gicos contrastan con la realidad de lo que ocurre en las farmacias. ¬ŅQui√©n lleva el control de los productos en venta en farmacias?

Tipos de productos en venta: control y regulación en farmacias

No todo lo que venden las farmacias tiene el respaldo de la evidencia cient√≠fica. Encontramos un ejemplo en la homeopat√≠a, que sigue de venta en boticas aunque su ineficacia ha sido refrendada por la Real Academia Nacional de Farmacia (RANF). Esta instituci√≥n, adem√°s, ha mostrado su preocupaci√≥n por ¬ęlos riesgos para la salud asociados al abandono de tratamientos que han demostrado su efectividad¬Ľ en un informe de 2017 sobre medicamentos homeop√°ticos.

La regulaci√≥n y el control de los medicamentos afectan al art√≠culo y al canal de venta. Ambos garantizan, seg√ļn el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, ¬ęun alto nivel de protecci√≥n de la salud¬Ľ. Para proteger al cliente/paciente, adem√°s, se debe garantizar que no haya falta de medicamentos, y tambi√©n puedes pedir hojas de reclamaciones en una farmacia si lo estimas oportuno.

¬ŅQu√© tipos de productos se dispensan en una farmacia? No solo se comercializan medicinas. Al margen de los medicamentos, hay otros tipos de productos en una farmacia. Los cientos de productos que se dispensan en estos establecimientos se dividen en cinco grupos.

1. Dietoter√°picos

  • Productos: preparados alimenticios para personas con insuficiencia renal o hep√°tica, diab√©ticos, celiacos o con intolerancia a la lactosa, alimentos bajos en sodio, de administraci√≥n por sonda y adsorbentes gastrointestinales.
  • Regulaci√≥n y control. Est√°n financiados por la Seguridad Social y su autorizaci√≥n y control dependen de la Agencia Espa√Īola del Medicamento y Productos Sanitarios (AEMPS). Se venden exclusivamente en farmacias.

2. Alimentación

Suplemento pastillas dieta

Imagen: Bru-nO

  • Productos: alimentos para lactantes y ni√Īos, embarazadas, ancianos y deportistas, as√≠ como preparados para dietas hipocal√≥ricas.
  • Regulaci√≥n y control. Dependen de la Agencia Espa√Īola de Seguridad Alimentaria y Nutrici√≥n (AESAN). El control de la composici√≥n, calidad, etiquetado o publicidad corresponde tambi√©n a las comunidades aut√≥nomas. Son de venta libre y pueden adquirirse en otros establecimientos adem√°s de en las farmacias.

3. Dermofarmacia

  • Productos: geles, champ√ļs (normales y de tratamiento), protectores labiales, higiene bucal, bronceadores, leches solares, tintes, anticelul√≠ticos y desodorantes.
  • Regulaci√≥n y control. Su composici√≥n y etiquetado siguen las normas nacionales (los controla la AEMPS) y de la Uni√≥n Europea. Como ocurre con los medicamentos, existe un servicio de vigilancia al que pueden comunicarse incidencias a trav√©s del formulario de consultas generales disponible en la secci√≥n ¬ęContactos¬Ľ de la p√°gina web de la AEMPS.

4. Artículos sanitarios

Tiritas

Imagen: Pixabay

  • Productos: sondas, tiras reactivas, gluc√≥metros, tensi√≥metros, medias ortop√©dicas, term√≥metros, tiritas, productos para las lentillas, as√≠ como los el√°sticos para las articulaciones (rodilleras, coderas). Los que tienen cobertura p√ļblica se retiran en farmacias; en otros canales hay que pagarlos √≠ntegramente.
  • Regulaci√≥n y control. Algunos de estos productos pueden estar financiados por el Sistema Nacional de Salud. En caso de ser autorizados por la AEMPS, su control es muy similar al de los medicamentos. En su p√°gina web, los usuarios y los profesionales pueden notificar las incidencias a trav√©s del sistema de Notificaci√≥n de Incidentes con Productos Sanitarios de la AEMPS.

5. Biocidas

  • Productos: repelentes y preparados contra los piojos, √°caros y artr√≥podos (insectos, ara√Īas).
  • Regulaci√≥n y control: requieren un registro previo en la AEMPS para poder distribuirse, con independencia del canal de venta que empleen (puede ser distinto al farmac√©utico).