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Reclamaciones digitales

La tecnología cotidiana nos arrastra a comprar aparatos y contratar servicios que no siempre funcionan como deberían: hay que estar listos para reclamar

Las casas
están llenas de dispositivos electrónicos que son una
fuente de conflictos. Por un lado, los reproductores MP3 o teléfonos
móviles se han convertido en la nueva bisutería;
complementos con precios moderados y una vida útil de un par
de años. Muchas veces resulta más caro repararlos que
sustituirlos por uno nuevo. Por otro lado, otros aparatos tienen
precios muy altos, como los ordenadores personales. En ambos casos
conviene tener claros los términos de las garantías en
el caso de que algo falle.

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