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El mercado del automóvil de ocasión tiene en la Red a uno de sus mejores aliados
Si bien Internet todavía no ha llegado a convertirse en un canal alternativo donde se completa todo el proceso de compra del automóvil, constituye una gran fuente de información cada vez más utilizada: la mitad de los internautas visita páginas relacionadas con el automóvil y hasta el 30% de los españoles obtiene información online antes de adquirir un vehículo. Internet se ha destapado como un medio óptimo para la promoción del coche usado, tanto por parte de los concesionarios como de los particulares, donde el cliente tiene acceso a un catálogo casi ilimitado fácilmente accesible a través de motores de búsqueda, lo que supone un gran ahorro de tiempo.
"Un vehículo de ocasión no tiene nada que ver con un coche nuevo. El coche nuevo es un producto en serie, igual en características a todos los de su gama y modelo. En cambio, el estado de un coche de segunda mano dependerá del dueño que haya tenido anteriormente", afirma Juan Antonio Sánchez Torres, presidente de Ganvam (Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Recambios). Con esta distinción de categorías, Sánchez Torres pretende explicar por qué la Red reporta tantos beneficios a la hora de seleccionar un coche de segunda mano: "Todo medio que facilite la búsqueda y selección del coche de ocasión óptimo triunfará entre los compradores".
Internet se convierte, pues, en un canal idóneo para hallar el coche deseado entre la amplia y variada oferta (Cada año se venden en España más de un millón de coches de segunda mano). La opinión de Sánchez Torres la corroboran tanto profesionales del sector del motor de ocasión como propietarios de páginas donde se anuncian los coches usados: sitios webs como supermotor, coches.net, Automercado o AutoScout24.
Las ventajas de la Red como medio de exposición y venta de coches de ocasión las enumera Moisés Piro, uno de los socios fundadores de la empresa Canalcar y de pionero en el uso de la Red para este tipo de negocio:
En Internet existen, básicamente, tres tipos de sitios web a los que acudir para bucear en el mercado de coches de ocasión: las páginas de los concesionarios, los especialistas en segunda mano (que agrupan ofertas tanto de concesionarios como de particulares) y los mercadillos de particulares, sean sitios de subastas tipo eBay o foros. "Las mejores ofertas", explica Javier Moltó, fundador de km77.com, "siguen estando en el mercado entre particulares, pues no hay intermediarios", pero a cambio "existen menos garantías y mayor riesgo". Algunos sitios web donde se anuncian particulares y concesionarios, como AutoScout24, Km77 o Euskalauto, ofrecen buscadores avanzados en los que se pueden especificar más de una docena de criterios, incluidos datos de equipamiento.
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