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CONSUMER analiza 55 características y prestaciones de 15 bancos ‘online’


La banca en Internet es tan segura como la tradicional, pero es menos 'online' de lo que debiera

  • Autor: Por
  • Fecha de publicación: viernes 26 noviembre de 2004

Según se desprende del estudio sobre banca ‘online’ que ha realizado CONSUMER EROSKI, para ser cliente de un banco que opere por Internet conviene tener cerca una oficina: en ocho de las 15 entidades analizadas (preferentemente entre las «tradicionales» con formato también ‘online’) es preciso que el cliente se persone en la oficina física para solventar muchas gestiones o para darse de alta, operación que se ha comprobado puede durar hasta casi un mes. Sólo tres de los quince bancos ‘online’ salen airosos del examen: BBVA con un ‘bien’ y Patagon y eBankinter con un ‘muy bien’.

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