Aunque José Antonio del Moral estudió derecho, ha estado desde sus inicios profesionales relacionado con el periodismo, ya sea en el área de contenidos o bien en la del soporte técnico. A finales de los años noventa, durante el primer ‘boom’ de Internet, cambió su Bilbao natal por Madrid para fundar Ya.com dentro de un amplio equipo de profesionales que dio forma a uno de los primeros portales de la Red que hubo en España. Posteriormente supo apostar por un concepto como es la ‘Internet social’ cuando todavía era un leve rumor. Entonces regresó a Bilbao y ayudó a fundar Alianzo. Hoy, tal como reconoce del Moral, “comienza a hablarse demasiado de la Web 2.0”, pero Alianzo es una empresa consolidada para dar soporte a numerosos proyectos de comunicación online, fundamentalmente entre empresas y particulares.
Lo que está en la base de Internet es que todos podamos intercambiarnos información en tiempo real. Eso no ha cambiado. Tan sólo se ha mejorado hasta llegar al vídeo y, sobre todo, ampliar el número de personas que lo usan. El crecimiento de Internet sigue siendo espectacular. En España estamos rozando el 50% de la población.
“En España este año se hablará mucho de Web 2.0 en medios convencionales”El cambio ha sido espectacular. Cuando montamos la empresa nadie entendía lo que ofrecíamos. Ultimamente, por el contrario, se habla demasiado de la Web 2.0; quizás demasiado… Ni una cosa ni otra. Yo soy el gerente de la empresa.
Yo creo que en 2006 se ha hablado mucho de blogs y sólo a finales un poco de videoblogs. En España este año se hablará mucho de Web 2.0 en medios convencionales. Probablemente, se empezará por Menéame y después vendrán otros proyectos interesantes que se están haciendo en nuestro país mezclando servicios diversos o generando redes sociales.
Hombre… Podemos vivir sin Internet. Lo que ocurre es que vivir sin Internet supone prescindir de todo el inmenso conocimiento humano que está recogido en la Red. Para los que nos hemos acostumbrado a la Red (y sobre todo al correo electrónico) no conectarnos es como no poder leer el periódico del día o tomar el café en el bar de siempre. Es como que nos falta algo…
“Con Second Life ha habido mucho burbujeo: se habla demasiado de él sin que realmente sea tan importante”Los negocios en Internet siempre han girado en torno a modas. Recuerdo, por ejemplo, todas estas que marcaron periodos de uno o dos años: tecnología ‘push’, portales, P2P, UMTS… Son cosas que luego se quedan. La diferencia está en las veces que aparecen en los medios de comunicación. Al principio, mucho. Luego, mueren. La Web 2.0 es, en este sentido, una moda puntual. Que permanecerá, pero en este momento es una moda que sale mucho en los medios. Lo bueno es que, por primera vez, estamos hablando de algo que no es sólo tecnología, porque el concepto que está detrás inunca todo tipo de temas: el marketing, el periodismo, la política, la empresa, la educación, etc. De lo que estamos hablando no es de hacer webs más o menos fáciles de usar, sino de facilitar la colaboración entre las personas, de dotar a todo lo que hacemos de mayor transparencia y comunicación como vía para generar mayor participación.
¿Predicciones? Pues que el concepto de lo 2.0 irá penetrándolo todo. Primero la política, porque en mayo hay elecciones y los políticos suelen apuntarse fácilmente a estas modas. Luego vendrá la empresa, fundamentalmente mediante el uso de herramientas que facilitan la colaboración y que generan empresas en red. En el marketing ya nos hemos adentrado este pasado año con la campaña del ‘Yo amo a Laura’. Y la educación, lamentablemente, irá más lenta.
“¿Predicciones? Pues que el concepto de lo 2.0 irá penetrándolo todo”Los blogs corporativos crecerán en la medida en que consigan resultados. Y esto cada día es más complicado. Los blogs personales evolucionarán con sus usuarios, que los emplearán fundamentalmente para relacionarse. El futuro, efectivamente, es el vídeo. Creo que la Internet que veremos dentro de uno o dos años va a ser muy distinta a la que hemos tenido hasta ahora por culpa del vídeo. También será mucho más participativa, porque la mayor parte de la población no se atreve a escribir públicamente pero no tiene ningún prejuicio a la hora de mostrarse en un vídeo.
Efectivamente, el podcast se queda a medias. El vídeo es demasiado poderoso. Además, la radio funciona en la medida en que se puede compatibilizar con otras actividades. Pero ¿un podcast es compatible con otras cosas? Mucho me temo que el ordenador está diseñado para realizar una sola actividad en cada momento.
“La política va a utilizar mucho el marketing 2.0, el viral, pero sólo durante periodos electorales”Creo que no deja de ser un juego. Seguro que sí tienen mercado, pero como elementos para el ocio. No creo que se deba mezclar Second Life con temas profesionales. Además, con Second Life ha habido mucho burbujeo: se habla demasiado de él sin que realmente sea tan importante. Básicamente, porque a muchos periodistas les resulta muy interesante para llenar páginas.
La política va a utilizar mucho el marketing 2.0, el viral, pero sólo durante periodos electorales. También es verdad que la actividad pública cada día es más controlable, como consecuencia de la transparencia que ha introducido Internet. Por ejemplo, hoy es posible consultar adjudicaciones públicas en unos segundos a través de los boletines oficiales que están en la Red. También es fácil hacer consultas a los políticos por e-mail o con algunas herramientas sociales como la que ha implementado el Parlamento Vasco. De lo que no estoy tan convencido es de que los políticos estén haciendo esto de ‘motu propio’ o es un mundo en el que se están introduciendo casi sin darse cuenta. En cualquier caso, creo que corruptelas como la de Marbella nunca se habrían descubierto de no haber existido Internet y la posibilidad de consultar registros mercantiles en un abrir y cerrar de ojos.
“Siempre que puedo prefiero decir las cosas a la cara, que es mucho mejor y genera menos confusiones”Tenemos oficina desde siempre. Incluso ahora hemos abierto una delegación en Madrid. Creemos en el trabajo colaborativo, pero el contacto humano sigue siendo fundamental. Los cafés, las reuniones físicas y el cara a cara siguen teniendo una riqueza que Internet tardará mucho en conseguir. Eso sí, nuestras webs emplean todas las herramientas a las que te refieres y en la oficina empleamos cosas como los wikis, los blogs, los CRM o los gestores de proyectos colaborativos. Y por supuesto, el e-mail, que sigue siendo la principal herramienta de trabajo colaborativo. Pero siempre que puedo prefiero decir las cosas a la cara, que es mucho mejor y genera menos confusiones.
