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Mi banco me ha cobrado de más, ¿cómo reclamarle las comisiones?

Si la reclamación por la comisión no prospera al elevarla al banco, habría que llevarla al Banco de España o denunciar por vía judicial

Las comisiones están entre los asuntos que mayor conflicto generan entre clientes y bancos. Los datos recogidos por el Banco de España en su 'Memoria de Reclamaciones' lo corroboran: en 2016, de las 1.472 reclamaciones que se elevaron a este organismo sobre tarjetas de crédito y débito, el 18,75% giraban en torno a las comisiones; y, en el caso de las transferencias, el porcentaje llega hasta el 19,18% sobre el total de las quejas emitidas sobre este medio de pago. Pero ¿en todos los casos se pueden reclamar las comisiones cobradas por los bancos? ¿Qué pasos hay que seguir para recuperar el dinero? En este artículo se desvelan estas cuestiones.

Autor: Por JAVIER MEZCUA, HELPMYCASH

Fecha: 14 de septiembre de 2017


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Servicios y hogar

 

¿Cuánto cuesta dar de alta el gas natural?

En función de la comunidad autónoma donde se resida, se puede pagar hasta un 28% más por tener gas natural en casa

Tanto si hará pronto la mudanza a un piso nuevo como si ha decidido dejar atrás la bombona de butano para empezar a utilizar el gas natural, sepa que dar de alta este último servicio conlleva varios gastos. Pero ¿cuánto dinero? Este artículo hace un repaso al proceso para detectar los pagos que le tocará asumir. Y es que, además de los costes fijos, existen otros que varían casi un 30% en función de dónde se viva.

Autor: Por TERESA BELAIRE, HELPMYCASH

Fecha: 3 de agosto de 2017

Finanzas

 

¿Cómo son las transferencias bancarias instantáneas?

Las transferencias inmediatas permiten agilizar el envío y recepción de dinero a cualquier hora del día, casi en tiempo real

Las nuevas transferencias instantáneas permiten mandar y recibir dinero casi en tiempo real, incluso desde o al extranjero. Pero, ¿cómo son estos movimientos de dinero veloces y cómo aprovecharlos? En este artículo se desgranan sus claves: cómo hacer una transferencia inmediata, qué es el sistema TIPS que deja realizarlas, cuánto dinero se puede enviar o recibir de forma rápida y cuándo estas transferencias son más útiles.

Autor: Por JOSÉ IGNACIO RECIO

Fecha: 3 de agosto de 2017

Familia

 

6 razones para hacer testamento que te convencerán

Hacer el testamento es un trámite sencillo, económico y muy conveniente para evitar problemas entre los herederos tras la muerte

¿Hay que tener testamento? No es obligatorio, pero sí muy conveniente. ¡Todo son ventajas! Es un trámite muy sencillo y rápido que cuesta entre 40 y 50 euros y con el que se protege a toda la familia. A continuación se dan seis razones para hacer testamento: protege, no se pierden los bienes legados, es simple, económico, cualquiera puede hacerlo y se puede modificar.

Autor: Por B. ÁLVAREZ

Fecha: 28 de marzo de 2017

Sociedad y consumo

 

¿Cómo ahorrar luz mientras estás de vacaciones? 4 trucos que funcionan

Reducir la factura de la electricidad en casa mientras se está de viaje, y evitar sustos a la vuelta, es sencillo con consejos como desenchufar la nevera o apagar el cuadro eléctrico

Las vacaciones no frenan el llamado "gasto fantasma" en casa, el consumo eléctrico de los aparatos enchufados que, aunque no estén en funcionamiento, disparan la factura. Pero, ¿cómo ahorrar luz mientras se está de viaje y evitar sustos por la factura de la luz a la vuelta? Hay consejos sencillos para lograrlo: entre ellos, desenchufar los electrodomésticos, aprovechar para cambiar de tarifa, apagar la nevera si el viaje es largo, y dejarla vacía con la puerta abierta, y hasta desactivar el cuadro de la luz.

Autor: Por JOSÉ IGNACIO RECIO

Fecha: 1 de agosto de 2017

Trabajo

 

7 trucos para trabajar con calor

Realizar las labores pesadas en las horas de menos calor, mantener fresco el ambiente, comer ligero y beber mucha agua ayudan a soportar el calor en el trabajo y a evitar golpes de calor

Hacer las labores más pesadas en las horas de menos calor, estar a la sombra, comer ligero y beber agua a menudo son el mejor modo de poder trabajar cuando el termómetro sube sin parar. Son consejos útiles para socorristas, trabajadores de la construcción o agricultores, que desarollan su profesión al aire libre, pero también para camareros, panaderos, transportistas o peluqueros. ¡Cualquier persona puede pasar calor en su puesto laboral! Y trabajar con temperaturas extremas puede tener consecuencias graves, como sufrir un golpe de calor. Para evitarlo, y soportar el trabajo a pesar del calor, conviene tener en cuenta los trucos que se proponen en este artículo.

Autor: Por B. ÁLVAREZ

Fecha: 2 de agosto de 2017



Motor

 

10 trucos para no dormirse al volante

Cantar en voz alta, refrescarse con toallitas, beber mucha agua y dormir bien las horas previas a un viaje pueden ayudar a evitar el sueño mientras se conduce

¿Sabía que entre el 20% y el 30% de los accidentes de tráfico están relacionados con el sueño? Además de dormir bien antes de salir de viaje, los expertos recomiendan cantar en voz alta en el coche y masticar chicle. Aunque parezcan recomendaciones para adolescentes, son medidas eficaces contra el sueño mientras se conduce. También refrescarse con toallitas húmedas y no viajar en las horas en las que se suele dormir puede ayudar a no dormirse al volante. Estas y otras indicaciones útiles, como comer ligero e hidratarse muy bien, componen el decálogo de consejos contra la somnolencia al conducir.

Autor: Por B. ÁLVAREZ

Fecha: 24 de agosto de 2017

Viajes

 

¿Has perdido tu maleta? Utiliza los seguros de tus tarjetas de crédito

Los seguros que incluyen las tarjetas de crédito pueden cubrir la pérdida de equipaje, retrasos en los vuelos y otras eventualidades que ocurran en un viaje

Las tarjetas de crédito, además de ayudar a pagar los gastos, son una de las herramientas más utilizadas para viajar, ya que cuentan con seguros que no siempre son conocidos y que permiten irse de vacaciones con un extra de seguridad. Entre las pólizas más comunes están los seguros de asistencia en el extranjero y los seguros de viaje, que a menudo incluyen indemnizaciones por equipaje extraviado, retrasos de vuelos o cancelaciones. En este artículo se explica cómo usar los seguros incluidos en las tarjetas para viajar y cómo emplearlos si se pierde la maleta durante el viaje o se tienen otros problemas durante las vacaciones.

Autor: Por AGUSTINA BATTIOLI, HELPMYCASH

Fecha: 2 de agosto de 2017

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¿Cuánto pagarás, de verdad, por tu casa con los intereses?

Saber la diferencia entre TIN y TAE o cómo se compone el interés de una hipoteca es básico para comparar las diferentes ofertas de préstamos del mercado

El interés es una de las tres patas sobre las que se apoya cualquier préstamo hipotecario. Las otras dos son el plazo y el capital solicitado. Si no se quiere pagar más por una casa, hay que tener muy claro qué es el interés de una hipoteca, cómo afecta al crédito y cuánto se abonará de verdad por la vivienda. En este artículo se abordan todas estas cuestiones.

Autor: Por RODRIGO BLANCH, HELPMYCASH

Fecha: 4 de septiembre de 2017



  
José María Mella,  Catedrático de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Autónoma de Madrid

José María Mella Catedrático de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Autónoma de Madrid

"La parte más importante del crecimiento está en el consumo"

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