Saltar el menú de navegación e ir al contenido

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canales de EROSKI CONSUMER


Estás en la siguiente localización: Portada > Nuevas tecnologías > Hardware

Marketing por Bluetooth

Nace una nueva forma de anunciarse, surgida de la popularidad de la tecnología Bluetooth aplicada a los teléfonos móviles, que puede afectar a la intimidad de las personas

¿Puede alguien imaginarse a sí mismo
paseando por la calle y que cada pocos metros una tienda le envíe
un catálogo u otras ofertas directamente a su teléfono
móvil? Esto puede ser posible a través de la conexión
Bluetooth, que ha permitido desarrollar lo que se conoce como
marketing de proximidad, una forma innovadora de comunicación.
El lado oscuro de esta forma de publicidad es que puede incomodar a
las personas en caso de que no se use con cautela. Afortunadamente,
los usuarios disponen de libertad de elección y pueden
prevenir los mensajes no solicitados si desactivan este tipo de
conexión.

Varios anunciantes en España han realizado en el último año y medio campañas de publicidad que emplean la conexión Bluetooth de los teléfonos móviles para llegar a su destinatario.

Se trata de una nueva forma de publicidad dentro del marketing móvil conocida como marketing de proximidad, que permite a las empresas ofrecer información sobre sus productos y servicios y también enviar contenidos habituales en los móviles como melodías, fondos de pantalla, juegos, vídeos o incluso canciones a todas aquellas personas que pasen junto a los puntos donde se establecen las antenas emisoras.

Una forma barata de anunciarse

Para las empresas, esta práctica supone una forma más barata de lanzar sus mensajes que el envío de mensajes cortos, cuyo coste es bastante elevado en comparación con el peso en bytes.

Esta tecnología permite enviar los mensajes hasta un máximo de 100 metros de distancia, con lo cual el impacto en una calle comercial con bastante tránsito puede ser alto

Además, el Bluetooth garantiza que todos los receptores de sus mensajes se encuentren cerca de los establecimientos, con lo cual se les abre un nuevo mundo de posibilidades para contactar con posibles clientes. Esta tecnología permite enviar los mensajes hasta un máximo de 100 metros de distancia, con lo cual el impacto en una calle comercial con bastante tránsito puede ser alto.

Sin embargo, para la persona que camina por la calle puede suponer una invasión a su intimidad comprobar que, de repente, recibe mensajes no solicitados del tipo "¿Desea recibir publicidad de este comercio?" o, lo que es peor, el mensaje publicitario directamente, sin ni siquiera haber dado el permiso para recibirlo.

No utilizan el emparejamiento habitual

El uso del Bluetooth entre particulares requiere que los dispositivos se encuentren emparejados, después de que se haya introducido la misma clave para que se permita intercambiar contenidos. Esta medida busca asegurar la privacidad del intercambio y evitar que los datos lleguen a terceros.

Sin embargo, el marketing que se realiza por Bluetooth salta este paso en la mayor parte de las ocasiones, y el peligro reside en que se envíe publicidad no deseada aunque, al menos desde el sector del marketing se promueve pedir permiso para enviar los contenidos, de forma que el usuario nunca reciba aquello que no haya solicitado.

El marketing por este medio sólo precisa que las personas tengan activada la conexión Bluetooth, una configuración que muchas tienen por defecto en sus terminales

Por otro lado, el marketing por este medio sólo precisa que las personas tengan activada la conexión Bluetooth, una configuración que muchas tienen por defecto en sus terminales, lo que le diferencia del que se realiza por mensajes cortos, donde las empresas necesitan saber el número telefónico del destinatario

Limitaciones técnicas

El marketing por Bluetooth se encuentra con diversas limitaciones técnicas. En primer lugar, se topa con que no existen sistemas operativos unificados en los terminales, sino que la variedad es grande (Symbian, Windows Mobile, Linux, Java...), con lo cual para conseguir mayor impacto deben adaptar aquellos contenidos más elaborados a cada teléfono receptor.

Por otro lado, esta herramienta publicitaria se encuentra con que otros muchos usuarios no tienen siempre activa este tipo de conexión o, si la tienen, se encuentra en un modo invisible para otros dispositivos.

Desconectar el Bluetooth, para mayor intimidad

Sin embargo, y al igual que sucede con la televisión
o la radio, por ejemplo, el usuario tiene libertad de elección.
Con sólo desconectar el Bluetooth podrá librarse de
esta nueva amenaza en forma de interrupciones publicitarias en su
terminal móvil.

Cuando requiera de este tipo de conexión
inalámbrica, para intercambiar fotos, vídeos o
contactos de la agenda del teléfono, sólo tendrá
que volverlo a conectar. Otra opción sería no
desactivar el Bluetooth pero al menos ponerlo como invisible o
indetectable, de manera que no estuviera a la vista de ningún
emisor de mensajes.

Al publicar un comentario aceptas la política de protección de datos

Te puede interesar:

Infografías | Fotografías | Investigaciones
Fundación EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto