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La operadora de telefonía se equivocó al aplicar las tarifas a una clienta y ésta reclamó, pero se inscribió su nombre en el registro de morosos por no pagar las facturas

Una usuaria concertó con una operadora un contrato de telefonía móvil en modalidad de tarifa plana. La primera factura le llegó con un importe superior al contratado, ya que le aplicaron otra modalidad. Reclamó la subsanación del error en varias ocasiones, tanto por teléfono como por escrito, pero la operadora optó por dar de baja […]

Fecha: 11/09/2010


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